to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğim ürünü düğünde giyecektim ben Zara markasına güvendim sipariş ettim, bu ürünü tedarik etmek zorundasınız. Elinizde olmayan ürünü satamazsınız. Ben aldığım topuklu ayakkabıyı acil olarak istiyorum. Reziliiiiiik ya
Müşteri hizmetleri sadece iade için yardımcı oluyor, verdiğim ayakkabıyı bana göndermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Özel elbise aldım sırf bu ayakkabı için beni hem beklettiler hem de yanlış ürünü bilerek gönderdiler. Yazıklar olsun, ben mağduriyetimi sadece para iadesi olarak kabul etmiyorum. Sipariş ettiğim ayakkabıyı bana göndermek zorundalar
24.10.2025 tarihinde İstanbul İstanbul Marina Zara mağazasında kızım için son numarası kalan bir ayakkabıyı satın aldım. Ürünü mağazada başka bir müşteri aldığı için, eve kargolanacak şekilde satın almak zorunda kaldım. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi taahhüt edildiği için normal kargo ücretinden ...
Zara’nın internet sitesinden Black Friday haftasında 2521/610 kodlu süet makosen model ayakkabıyı 1.610 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Bugün 6 Aralık 2025 ve ayakkabıyı ilk kez giydiğim gün, sadece yaklaşık bir saat ayağımda kaldığı halde ayakkabı ayağımda parçal...
Zara dan zar zor stok bularak sipariş ettiğim ayakkabının sağ tekinin bağcığı çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece iade yapılacağını ve yenisini gönderemeyeceklerini söylediler. Ben hediye aldığım ve kısa zamanda giyilmesi gereken bir ürünü onların hatası olmasına rağmen değiştiremiyor...
Zara Capacity Mağazasında Saygısız Tutum ve Müşteri Mağduriyeti Bayrampaşa Forum Zara mağazasından ürün değişimi için onay aldım. Ürün numarası ellerinde bulunmadığı için, değişimin Capacity mağazasından yapılabileceği belirtildi. Ürünü alıp Capacity Zara mağazasına gittiğimde, tarafıma son derece ...
Zara uygulamasından bir adet 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürün geldiğinde biri 42/43 numara olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Bu arada yeniden 42 numara siparişi verdim; ancak mağaza tarafından bana sorulmadan, stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. İptal edilen ürünün tutarı, iptal edild...
Yorumlar