to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Zara'dan 5 parçalık bir sipariş verdim. Yaklaşık bir aydır ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de ücret... iademi alabiliyorum. 14.07.2026 tarihinde siparişim "Gönderildi" statüsüne geçti. Günlerce WhatsApp müşteri hizmetleri tarafından ( tek ulaşım kanalı) sadece "17.07'yi bekleyin",
3 Temmuz tarihinde Zara’nın online mağazasından kışlık ürün seti siparişi verdim. Siparişim için başlangıçta 6-7 Temmuz ...olarak görünen kargolama ve teslimat tarihi daha sonra 9-10 Temmuz’a çekildi ancak ürünlerim bu tarihlere rağmen hiç kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ
30 Haziran tarihinde Zara online üzerinden 5436*****09 numaralı tekstil ürünleri siparişimi verdim. Ancak aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece oyalandım ve
2 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5436*****93 numaralı siparişimle yaklaşık 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. S...iparişimde İşlemeli Hello Kitty T-shirt ve Choker Halter Elbise gibi ürünler bulunuyor. Tahmini teslim tarihi başlangıçta 7 Temmuz olarak görünürken daha sonra 14 Temmuz olarak gün
Zara online mağazadan 3 Temmuz tarihinde toplam yaklaşık 24 bin tl tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş ve...rdim. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve siparişim uygulamada 547836**** numarasıyla görünüyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” statüsü
30.06.2026 tarihinde Zara’dan 5476*****78 numaralı sipariş ile kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan kemerli m...idi elbise ve asimetrik dokulu elbisenin sipariş durumu o günden beri sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve 4–5 kez teslimat tarihi değiştirilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoy
Zara Online Sipariş şikayeti 02 Temmuz tarihinde Zara’nın online mağazasından sipariş verdim. Siparişimin ilk teslim ta...rihi 08 Temmuz olarak görünüyordu. Daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan teslim tarihi 13-14 Temmuz olarak ertelendi. Sipariş no: 5478*****90 Bugün 18 Temmuz olmasına rağme
Zara online mağazasından 2 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 6 milyar tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi birkaç defa değiştirildi. Sürekli ertelenen ama bir türlü gönderilmeyen bir siparişle karşı karşıya kaldım. U
27 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazası üzerinden çocuk kıyafetleri için 5477*****22 numaralı siparişi oluşturdum.... Sipariş sırasında verilen ilk teslim tarihinde ürünler teslim edilmedi ve sistem otomatik olarak yeni bir teslim tarihi tanımladı. İkinci teslim tarihinde de yine teslimat yapılma
9 Temmuz 2026 tarihinde Zara Online üzerinden 5479*****00 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarihi olarak 11 Temmuz... 2026 görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler, özellikle çocuklarımın kıyafetleri bu siparişte olduğu için bu
30 Haziran 2026 tarihinde Zara’dan 5436**** kodlu, 9 parçadan oluşan bir kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş detaylarında... son güncelleme yine 30 Haziran tarihli “siparişiniz işleniyor” bilgisi olarak görünüyor ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin en geç 7 Temmuz’da tarafıma ul
24.06.2026 tarihinde Zara’dan hem kendim hem de çocuğum için çeşitli kıyafetler sipariş ettim. Aradan bu kadar zaman geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş aşamasında” görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine 4–5 kez WhatsApp üzerinden, 1 kez de Instagram üzerinden ulaşt
Zara’dan 5477*****64 numaralı siparişimi 10 Temmuz’da verdim. Ürünlerim giysi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 20 günd...ür sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmıyor. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep açtıklarını ve bana dönüş
Zara uygulaması üzerinden 04 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5430*****41 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 15 gün geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda herhangi bir değişiklik olmuyor ve ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi göremiyorum. Siparişimde yer alan ürünleri
Zara’nın online mağazasından yaklaşık 12 gün önce iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 15 parça üründen oluşan siparişlerim...in numaraları 5436*****57 ve 5478*****60. Teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Tarafıma gelen e-postalarda ve bildirimler
Zara’nın online uygulamasından 5437*****35 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gündür “ha...zırlanıyor” durumunda görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürün ne kargoya veriliyor ne de net bir teslimat bilgisi paylaşılıyor. Bu süreçte Zara müşteri hizm
Zara Online’dan 29 Haziran tarihinde 5436*****31 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde fiyonklu t-shirt ve jogger ...pantolon takım bulunuyor. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri iletişim numaraların
1 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5478*****10 numaralı siparişi oluşturdum. Süslü düz sandalet ve ...düğmeli kalp yaka top ürünlerini satın aldım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi ertelendi. Zara destek hattına durumu iletti
24 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim eşofman altı siparişim için sistemde teslimat tarihi 3–6 Temmuz... aralığı olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 5476*****12’dir. Zara’da müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, aranacak bir tele
Zara’dan 5466*****44 ve 5477*****98 numaralı iki adet siparişim bulunuyor. 5466*****44 numaralı, 24 Haziran 2026 tarihli... pınk flambé EDT 90ml siparişim 2 haftayı geçmesine rağmen, 5477*****98 numaralı, 9 Temmuz 2026 tarihli Denim ceket ve bomber ceket siparişim ise 1 haftayı geçmesine rağmen hâlâ ka
27 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulamasından toplamda yaklaşık 16 bin tl tutarında, 16 parçadan oluşan bir sipariş verd...im. Siparişimde yer alan ürünleri özellikle tatil için planlayarak aldım. Ancak siparişimin teslim tarihi iki kez değiştirildi ve şu an sistemde yarın teslim edileceği yazmasına ra
Zara’dan 6 adet t-shirt siparişi verdim, sipariş numaram 5434*****03. Siparişim yaklaşık 3 haftadır sistemde hâlâ “hazır...lık aşamasında” görünüyor, teslimat tarihi sürekli güncelleniyor ama hiçbir zaman belirtilen tarihte kargoya verilmiyor. Bu süreç boyunca defalarca Zara müşteri hizmetleriyle görü
"Teşekkürler"
Zara'dan 4 Temmuz 2026 tarihinde 5476*****84 numaralı siparişimle kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile yak...laşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca telef
