Zara sipariş

2 Temmuz tarihinde Zara’dan 5437*****43 ve 5473*****26 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Zara müşteri temsilcisine ulaşmaya...

Zara’dan 26 Haziran tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim. Ürün o sırada stokta görünüyordu, ben de siparişi oluşturu...p gelmesini bekledim. Uzun süre bekledikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Bir süre sonra aynı ürün yeniden stokta göründü, ve sipariş...

25 Haziran tarihinde Zara uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında, çoğu indirimli ürünlerden oluşan bir alışve...riş yaptım. Siparişimde gömlek, pantolon ve elbise gibi toplam 20 parça ürün vardı ancak paketi teslim aldığımda 7–8 parçanın hiç gönderilmediğini gördüm. Eksik ürünlerle ilgili o...

26 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın kendi uygulaması üzerinden verdiğim 5435*****11 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmad...ı. Kargonun Sürat Kargo ile gönderildiğini öğrendim ve firma ile görüştüğümde, kargonun İzmir aktarmada kaybolduğunu, bu yüzden Zara ile iletişime geçip iade talep etmem gerektiğin...

Zara’dan dün gece saat 00:00 civarında online olarak iki ürün satın aldım. Kısa süre sonra aldığım ayakkabının bana uyma...yacağını fark ettim ve siparişten en fazla 5 dakika sonra, aynı gece içinde, siparişi iptal ettim. İptale rağmen 1.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz yapılmadı....

24 Haziran’da Zara online mağazadan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtiğim siparişim, 1 Temmuz’da kargoya veril...mesine rağmen 8 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Siparişim İzmir İstinyePark Zara mağazasına teslim edilecekti, ancak sistemde sürekli kargoda görünüyor ve herhangi bir i...

Zara’dan vermiş olduğum parfüm siparişim, belirtilen teslimat tarihinde tar...afıma ulaştırılmadı. 7 Temmuz 2026 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen ...

25.06.2026 tarihinde www.zara.com.tr üzerinden 5435*****35 numaralı siparişi verdim. Satın alma aşamasında teslimat tari...hi 02–04 Temmuz 2026 olarak görünüyordu ve ürünleri özellikle 05.07.2026 tarihinde katılacağım bir organizasyonda kullanmak için, bu teslimat tarihine güvenerek kredi kartımla ödem...

10 Haziran’da Zara’nın online mağazasından 1.790 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünüm kargo için Kolay Gelsin fi...rmasına verilmiş. Ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Defalarca şikayet ve kayıt bırakmama rağmen ne kargo firması ne de Zara tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş ya...

7 Temmuz tarihinde Zara online üzerinden vermiş olduğum 5478*****48 numaralı siparişimde teslimat adresini yanlış girdiğ...imi fark ettim. Siparişim henüz hazırlık aşamasında olmadığı halde iptal talebim kabul edilmedi ve siparişimin iptal edilmesini sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de g...

Zara online mağazasından satın aldığım parmak arası terlik, bir çanta ve 5 adet kadın giyim ürünü dahil toplam 7 parça ü...rünü 18 Haziran’da iade etmek için DHL kargo ile, tek iade kodu kullanarak tek bir kutu içinde Çanakkale Biga şubesinden gönderdim. 19 Haziran’da teslim edilen paketimin içinden ya...

Zara’dan online olarak çocuğuma yaklaşık 5.560 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde, ...siparişlerin DHL Kargo ile gönderildiğini ve bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığını öğrendim. Ne kargo firması ne de Zara bu konuda bana herhangi bir çözüm sunmadı ve bu yüzden ia...

Zara uygulaması üzerinden bugün bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra vazgeç...tiğim için uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistem izin vermedi. Ardından hem tekrar uygulamadan denedim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle ya...

30.06.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim siparişte, 310 TL tutarında hediye kutusu satın aldım. Sipari...ş numaram 5435*****09 ve teslimat adresim Ankara Etimesgut olarak görünmesine rağmen, paketim teslim edildiğinde sadece ürünler teslim edildi, hediye kutusu gönderilmedi. Eksik ür...

Zara online mağazadan yaptığım son iki alışverişte sürekli olarak yanlış beden/numara gönderimiyle karşılaşıyorum ve art...ık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. 267638332147 numaralı siparişimde aldığım terliğin bir teki 41, diğer teki ise 43 numara olarak gönderildi. Daha önce, geçen hafta teslim...

Zara uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde kız bebek elbisesi siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünü bu nedenle iade de edemiyorum ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum. Sipariş nu...

24 Haziran’da Zara’dan verdiğim 5470*****64 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde ...telefon numaram ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo firması bana hiçbir şekilde ulaşmadan “adres yanlış” gerekçesiyle ürünü doğrudan iade sürecine almış. Ne bilgilendir...

28.06.2026 tarihinde Zara online mağazasından “pencere detaylı dökümlü elbise” adlı ürünü satın aldım. Ürün bir gün için...de kargo firmasında kayboldu ve kargo takipte sipariş numaram 471292273916 olarak görünmekteydi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kargonun kayb...

24 Haziran’da 5476*****70 numaralı Zara online üzerinden verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslim tarihi 4–7 Temmuz... aralığı olarak görünmesine rağmen, teslimat süresinin sonuna gelmiş olmamıza karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Siparişimle ilgili kargoya verildiğine ya da süreçle i...

Zara’dan 28 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık bir ay sonra, 1 Temmuz’da M...uğla Kavaklıdere Menteşe adresime teslim edildi. Kargonun teslim süreci bu kadar uzayınca, ürün elime geçtiğinde Zara’nın belirttiği 30 günlük iade süresi dolmuş durumdaydı. Hem Z...

24.06.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden 5435*****75 sipariş numarası ile toplam 11.880 TL tutarında, kızım... için ayakkabı, mont, sweat gibi 14 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 29.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden zaman...

3 Temmuz’da Zara uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve 4 Temmuz’da teslim edilmesi için özellikle express kargo ücr...eti ödedim. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi daha sonra Cumartesi günü 7 Temmuz olarak güncellendi. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş işleniyor” aşamasında...

Zara’dan 24.06.2026 tarihinde birden fazla online sipariş verdim. Bazı siparişlerimi iptal ettim, bazı ürünleri de iade ...ettim. Diğer iadelerim kartıma yansımış olmasına rağmen, 5435*****19 numaralı siparişime ait 1.490 TL tutarındaki iade hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlgili siparişte yer alan “Yıkanmış ...