to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Zara internet sitesinden 1.190,00 TL ödeyerek pullu triko ceket siparişi verdim. Ürünün referans nu...marası 3920/188, sipariş numarası ise 5435*****89’dur. Siparişimi 10 gün sonra teslim aldım ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü Zara mağazasına götür
5 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim siparişim için ürünlerin 8 Temmuz Çarşamba günü teslim edilmesi ...amacıyla özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu nedenle 100 TL fazla ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin adresi olan Kazlıçeşme, Abay CD. No:62
22 Haziran’da Zara’nın online satış sitesinden Giresun Merkez adresime teslim edilmek üzere bir adet kadın çanta sipariş...i verdim. Sipariş numaram 5429*****53’tür. Sistem üzerinde ürünümün 27 Haziran’da kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapıl
24 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında, içinde 10 farklı ürünün bulun...duğu bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. 30 Haziran’da siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına rağm
25 Haziran tarihinde Zara uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında, çoğu indirimli ürünlerden oluşan bir alışve...riş yaptım. Siparişimde gömlek, pantolon ve elbise gibi toplam 20 parça ürün vardı ancak paketi teslim aldığımda 7–8 parçanın hiç gönderilmediğini gördüm. Eksik ürünlerle ilgili o
Zara online mağazasından satın aldığım parmak arası terlik, bir çanta ve 5 adet kadın giyim ürünü dahil toplam 7 parça ü...rünü 18 Haziran’da iade etmek için DHL kargo ile, tek iade kodu kullanarak tek bir kutu içinde Çanakkale Biga şubesinden gönderdim. 19 Haziran’da teslim edilen paketimin içinden ya
28.06.2026 tarihinde Zara online mağazasından “pencere detaylı dökümlü elbise” adlı ürünü satın aldım. Ürün bir gün için...de kargo firmasında kayboldu ve kargo takipte sipariş numaram 471292273916 olarak görünmekteydi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kargonun kayb
24.06.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden 5435*****75 sipariş numarası ile toplam 11.880 TL tutarında, kızım... için ayakkabı, mont, sweat gibi 14 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 29.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden zaman
Zara’dan 24.06.2026 tarihinde birden fazla online sipariş verdim. Bazı siparişlerimi iptal ettim, bazı ürünleri de iade ...ettim. Diğer iadelerim kartıma yansımış olmasına rağmen, 5435*****19 numaralı siparişime ait 1.490 TL tutarındaki iade hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlgili siparişte yer alan “Yıkanmış
1 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım Zara online siparişimde yer alan bir adet dik yaka düğmeli blazer, bir adet süsl...ü düğmeli kısa balon kollu gömlek ve bir adet süslü düğmeli fit kesim ceket için, sipariş numarası 5470*****92 olan alışverişimi, Zara’nın kendi belirlediği “30 gün iade” kuralına
21 Haziran 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5475*****60 numaralı siparişi verdim. 22.06.2026 tarihinde sis...temde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, arkadaşlarımla aynı anda verdiğimiz aynı ürün 24.06.2026’da onlara teslim edildi, benim siparişim ise hâlâ sadece “gönderildi” olarak
8 Haziran’da Zara online uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Elbisenin ücreti 1.790 TL, gönderi ücreti ise ...59 TL olmak üzere toplam 1.849 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram 5431*****17. Siparişten sonra tarafıma ne kargo için bir takip kodu verildi ne de mail ya da SMS yoluyla
"Merhaba Kargo teslim edilmiştir"
Zara’dan dün bir adet çocuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında “yarı...n teslimat” seçeneğini işaretleyip birgündekargo aracılığıyla teslim edilme
5 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5472*****52 numaralı siparişim sistemde “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da görünmüyor ve tarih sürekli ileri b
11.06.2026 tarihinde Zara’dan 5432*****09 numaralı online siparişimi mezuniyetim için gerekli ürünleri almak amacıyla ol...uşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Mezuniyet tarihim yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şekild
4 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de teslim edilmek üzere iki adet şort siparişi verd...im. Standart teslimat seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti dahil toplam 3.339 TL ödedim. Siparişim için teslimat tarihi önce 5–8 Haziran olarak bildirildi, ancak bu tarihler ara
02.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden 4.339 TL tutarında, sipariş numarası 5430*****33 olan bir alışveriş yaptım. S...istemde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmediği için hiçbir şekilde takip yapamıyorum. Teslimat adresim İzmir Torbalı olm
Zara’dan online olarak bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim 1 Haziran tarihinde gönderildi bilgisi düşmesine rağmen... tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya takip linki paylaşılmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 5471*****26’dır. Zara uygulaması üzerinden müşteri hizmet
27.05.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum elbise siparişim (sipariş numarası: 5429*****01) yaklaşık 2 haftadır tarafı...ma teslim edilmiyor. Canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm ancak her seferinde oyalandım, sürekli farklı ve yanlış takip numaraları verildi, buna rağmen teslimat bir türlü
27 Mayıs’ta Zara uygulaması üzerinden birkaç adet kıyafet siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Muğla Marmaris Life... Marin teslimat noktasını seçtim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş numaram 5471*****34 olarak görünüyor. Siparişimin durumunu öğren
"Zara ekibine, kargonun sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesi ve iletişim sürecindeki hızlı çözüm için teşekkür ederim."
26 Mayıs’ta Zara online mağazadan verdiğim sipariş yaklaşık 1 hafta önce Zara müşteri hizmetlerinin bilgisini verdiğine ...göre Cargox isimli kargo firmasına teslim edilmiş. Ancak tarafıma hiçbir gönderi numarası iletilmediği için kargomun durumunu takip edemiyorum ve teslimat tarihi de sürekli ertelen
28 Mayıs tarihinde Zara uygulaması üzerinden Ankara için bir bandana ve bir bilezik siparişi verdim. 30 Mayıs’ta tarafım...a e‑posta gönderilerek bandana satışının tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi. Ancak iptal edilen bandananın ücret iadesi halen yapılmadı ve uygulamada siparişlerim bölümün
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara firmasından gelen kargom, tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Anka...ra Çankaya Ümitköy’deyim ve bu sorun 25–30 Mayıs tarihleri arasında yaşandı. Arife günü özellikle aradığımda, kargomu teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslim edilmedi ve ba
