to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs tarihinde Zara’nın internet sitesinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderilmesine rağmen hâlâ el...ime ulaşmadı. Sipariş / takip numaram 5466*****40 ve teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen bugün itibarıyla 13 gündür kargomu bekliyorum. Yaklaşık 8 gündür Cargox
Zara’dan uzun süredir stoklarını beklediğim, “zw Collection yüksek bel geniş paça” isimli, 8246/053 kodlu beyaz pantolon...u önce 1.790 TL olarak gördüğüm, ancak ödeme ekranında 1.890 TL olarak yansıyan fiyatla satın aldım. İlk siparişimde gelen pantolon bana büyük geldiği için iade ettim ve iadem kabu
18.05.2026 tarihinde Zara’dan aldığım 2 adet parfüm, bir günde kargo tarafından Ankara Yenimahalle Etlik Şehir Hastanesi... Fizik Tedavi Kulesi’ne teslim edilecekti. Kargo takip ekranında sipariş numarası 5467*****26 olan gönderi saat 20.00’de teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak bu saatte hastane ka
Sipariş numarası 5423*****01 olan Zara alışverişimde aldığım ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Daha önce d...e benzer problemler yaşadığım için bu kez özellikle çok dikkatli davrandım; ürünü kargo poşetine yerleştirirken, paketlerken ve kargoya teslim ederken tüm aşamaları tek tek video k
Zara online mağazası üzerinden vermiş olduğum 5426*****07 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Sipariş içeriğinde yer alan bebek pantolonu ve tişörtün teslim tarihi sistemde 05.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünler tarafıma ulaşmamıştır. Daha da düşündürücü olan, sipa
Zara online sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim için sistemde 4 Mayıs’ta teslim edileceği... bilgisi yer almasına rağmen ürün bu tarihe kadar elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5425*****09’dur. Sipariş detayına gir
Zara’dan 27 Mayıs’ta etek, kemer ve balon kollu top üst ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5417****...*55, toplam tutar 5.929 TL’dir. Uygulamada siparişim için 28 Mayıs’ta “kargoya gönderildi” bilgisi görünüyor ve son teslim tarihi olarak da 4 Mayıs belirtilmişti. Ancak ürünle ilgi
Ykmz üzerinden yaklaşık 7–8 gün önce sipariş verdiğim eteği bugün teslim aldım. Siparişi verirken ürünün Zara olduğu bel...irtilmişti ancak elime ulaşan ürünün etiketinde iç piyasa markası yazıyor ve kumaşı da sitedeki görselde görünen kumaştan farklı. 4986113 takip numaralı siparişimde, görselde ve a
17 Nisan'da vermiş olduğum Zara siparişim 22 Nisan'da kargoya verilmiş görünüyor, ama kargom hâlâ elime ulaşmayıp Zara'n...ın WhatsApp destek hattındaki A****** hanımla görüşürken hanımefendi, "Siparişiniz takip numarasıyla dağıtıma çıktı" dedi. Ancak ne e-posta ne de SMS geldi. 16 gündür siparişime ul
"Zara müşteri temsilcileri bana ulaştı. Sorunum çözüldü İlgileri için teşekkür ediyorum."
Zara’dan verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo tarafından teslim edilmiş görü...nüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip numarası sistemde boş
18 Nisan’da Zara’nın kendi internet sitesinden toplam 2.375 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimin İzmir Çiğli’dek...i eğ İletişim teslimat noktasına gönderilmesini tercih ettim. Sipariş numaram 5465*****28. Ürünlerin teslimat noktasına bırakıldığını söylüyorlar ancak bana ne bir takip numarası n
Zara uygulamasından verdiğimiz 21222143616000100034 takip numaralı siparişte, kızım telefonu yanlış yazdığı için ürünler... bize hiç ulaşmadan 15.04.2026 tarihinde kargodan iade oldu. Ürünleri hiç teslim almamamıza rağmen sipariş doğrudan geri gönderildi. Kızım bu durumla ilgili Zara müşteri hizmetler
14.04.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 2 adet ürün siparişi v...erdim. Sipariş numaram 5459*****82. Siparişim için 15.04.2026 tarihinde gönderildi bilgisi paylaşıldı ve 16.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihte hi
29 Mart 2026 tarihinde Zara’dan beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta cargox ile kargoya verildi ve ...2 Nisan’da “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Teslimat yöntemi olarak “gel al” seçeneğini işaretlemiştim ve ürünün bir markete bırakılması gerekiyordu. Ancak ürün ya hiç markete
1 Nisan’da Zara’nın internet sitesinden Gardenia adlı parfümü sipariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 4–...7 Nisan aralığı gösteriliyordu, daha sonra bu tarih 8–9 Nisan olarak güncellendi. Bugün 10 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5464*****16 olmasına r
Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargo dağıtım aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişime ata...nmış olan kuryenin son derece terbiyesiz davranmasına rağmen ne kargo firmasına ne de Zara tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurye, “Teslim etmiyorum, siparişini alırsın bir ye
Zara'ya DHL kargo Ankara şubesi yüzünden yanlış giden kargomun iadesini alamıyorum; ne kargom Zara'dan geri dönüyor, ne ...iadesi yapılıyor. Aylardır bu süreçle uğraşıyorum. Üzerine tüm bilgilerini yazdığım kargo, benim kargomu yanlış gönderip takip numarası vermedi ve müdürü dahil saygısızca konuştu;
Zara’nın online mağazasından aldığım bir pantolonu 19 Mart Perşembe günü mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi soruns...uz bir şekilde yapıldı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. İade sırasında bana herhangi bir iade kodu veya sipariş numarası veril
22 Mart 2026 tarihinde Zara’dan online olarak bir sipariş verdim. Siparişim kısa sürede “Bir Günde Kargo” firmasına tesl...im edildi ve tahmini teslim tarihi 2 gün sonrası olarak görünüyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı, sistemde “dağıtıma çıktı, tekrar dağıtılmayı bekl
13.03.2026 tarihinde Zara online uygulamadan 2 trençkot, 2 t-shirt, 2 bluz ve 4 pantolondan oluşan bir sipariş verdim. S...iparişim 5460*****24 numarasıyla aynı gün içinde onaylandı ve ödemem de sorunsuz bir şekilde alındı. Uygulamada ilk olarak tahmini teslimat tarihi 15 Mart olarak görünüyordu. Yakl
Zara’dan sipariş verdiğim kruvaze blazer ceket, Bir Günde Kargo aracılığıyla tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Ürünüm ...14 Mart tarihinde kargoya verildi, teslimat tarihi olarak ise 16–17 Mart aralığı gösterildi. 16 Mart’tan bu yana kargonun tekrar dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgi görünmüyor, te
Ankara için Zara online mağazasından bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5420*****41 ve teslimat tarihi ola...rak 19 Mart bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzer
Yıllardır Zara’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Cargo X kargo ile yaşadığım son deneyim beni markadan so...ğuttu. 17.03.2026 teslim tarihli, 21220122740700100032 takip numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bugün arefe günü olmasına r
