Zara Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

11.06.2026 tarihinde Zara’dan 5432*****09 numaralı online siparişimi mezuniyetim için gerekli ürünleri almak amacıyla oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Mezuniyet tarihim yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ayrıca Zara’nın yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim düzgün bir müşteri hizmetleri veya iletişim merkezi olmaması da durumu daha da can sıkıcı hale getiriyor. Karşıma hiçbir muhatap çıkmadığı için ne süreci takip edebiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Sipariş numarası 5432*****09 olan online siparişimdeki ürünlerin ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.