Zara Pantolon iade değişim süresi

Zara Emaar şubesi’nden 12 Mart 2026 tarihinde etiketli ve kullanılmamış bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürün mağazada denenmeden alınmıştı; kalıbı çok küçük olduğu için çocuğuma uymadığını fark edince, 18 Mart’ta, yani sadece 6 gün sonra, değişim için tekrar aynı şubeye gittim. Ürünün etiketi üzer...

5.11.2025 tarihinde Marmara Park Zara mağazasından kartla ödeme yaparak 2.200 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kalıp sorunu yaşadığım için, iade süresi de dolmamışken fişimle birlikte mağazaya götürüp iade etmek istedim. İade için başvurduğumda, kasadaki göre...

15.11.2025 tarihinde Marmara Park Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre sonra kalıp sorunu yaşadığım için, iade süresi de dolmamışken mağazaya götürüp iade etmek istedim. İade için başvurduğumda, fişim yanımdaydı ancak kasadaki görevli ürünü giymiş olduğumu söyleyerek “Giymişsi...

Zara Bağdat Caddesi şubesinden 9 Kasım’da yaklaşık 3000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydim ve ürünün yırtık olduğunu fark ettim. 30 Kasım’da ürünü iade etmek için Emaar şubesine gittiğimde, pantolonun yırtığını benim yaptığımı söyleyerek iade tale...

Zara Buyaka AVM şubesinden 10002271 kodlu siyah RCK model pantolonu satın aldım. Satın alma aşamasında görevli personel, üründe solma olması durumunda iade hakkımın olduğunu özellikle belirtti. Ancak pantolonu sadece ikinci yıkamamda siyah pantolon neredeyse griye döndü. Bu durum üzerine, 29.11.202...

5 Kasım 2025 tarihinde Zara Hilltown mağazasından 2.290 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk attı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün ürünü faturamla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağa...

Zara uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım iki adet kot pantolonu çok az giymeme rağmen, ikisi de aynı yerlerden ve aynı şekilde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede yırtılma olması nedeniyle ürünlerin kumaş kalitesinin oldukça kötü olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu problemi son bir hafta içi...

31 Ocak 2025 tarihinde İstinyePark İzmir Zara mağazasından indirim döneminde iki adet kadın pantolonu kredi kartı ile toplam 1.370 TL’ye satın aldım. Ancak yaşadığım sağlık sorunları ve ameliyat sürecim nedeniyle pantolonları yakın zamana kadar kullanamadım. Pantolonları bir kez yıkadıktan sonra kul...

2023 Kasım ayında Zara'nın internet sitesinden iki adet aynı model Erkek Crop Slim Jean pantolon satın aldım (ürün kodları: 0806247580242 ve 0806247540042). Ürünlerden biri mavi, diğeri gri renkti. Her ikisini de aynı koşullarda, kısa süreli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak kısa bir süre son...

Zara'nın İzmir Mavişehir mağazasından 21.07.2025 tarihinde satın aldığım siyah ince pantolonu, yalnızca 30.07.2025 tarihinde bir mezuniyet töreninde yaklaşık 3 saat boyunca giydim. Bu kısa süreli kullanımın ardından pantolonun ağ kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Üstelik ürünü sadece bir kez, m...

Merhaba, 09/06/2025 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Zara mağazasından bir adet pantolon aldım. Değişim için bugün mağazaya gittim ancak yardımcı olmadılar. Değişim süresi geçtiği için, ürünün etiketi ve fişi olmasına rağmen değişim işlemi yapılmadı. Ürün hiç kullanılmadı; sağlık nedenleriyle değişi...

2 Mayıs'ta Kentpark Zara'dan pantolon aldım. Daha sonra denediğimde bedeni ve duruşunu beğenmedim. Kabinlerde çok sıra olduğu için ürününü denemeden almıştım. Daha sonra şehir dışına çıktığım için değişim süresi sadece iki gün geçti. Üstüne üstlük satın aldığım üründe kemer kısmının sökük olduğunu f...

Zara'dan 38 beden olarak aldığım 2 pantolonun etiketleri doğruydu ancak iç etiket ve beden numaraları 36 ve 40 olarak geldi. Yanlış beden gönderildi. Müşteri temsilcisi ile ürün değişikliği süreci başlattık ve bana iade kodu oluşturuldu. Ürünleri gönderdiğimde iletişime geçmem söylendi ve doğru ürü...

Zara Online siteden alışveriş yaptım. Yanlış ürün göndermişler. Değişim yapmıyorlar. Sadece iade yapıldığını belirttiler. 34 beden sipariş edilmişti. 38 beden geldi. Konuyla ilgili değişimin yapılmasının sağlıklı olacağını düşünüyorum. İade süreci uzun bir süreç ve değişim isteğimiz Zara gönderi hat...