Zara İade Süresi İçinde Olmasına Rağmen Ürün İadem Kabul Edilmedi

Benzer Şikayetler

Zara Pantolon İadem Kalıp Sorunu Ve Fişime Rağmen Reddedildi Mağduriyetim Giderilsin

Nagehan

841

15.11.2025 tarihinde Marmara Park Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü bir süre sonra kalıp sorunu yaşadığım için, iade süresi de dolmamışken mağazaya götürüp iade etmek istedim. İade için başvurduğumda, fişim yanımdaydı ancak kasadaki görevli ürünü giymiş olduğumu söyleyerek “Giymişsi...

zara-pantolon-iadem-kalip-sorunu-ve-fisime-ragmen-reddedildi-magduriyetim-giderilsin-1.pdf

Kullanılmamış Pantolonun İadesi Mağaza Tarafından Red Edildi

Ayşe

Zara

342

28.09.2025 tarihinde İstanbul Historia AVM’deki Zara mağazasından aldığım kadın kot pantolonu iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve yıkanmadı, fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı pantolonun koktuğunu söyleyerek iade işlemini kabul etmedi ve başka bir Zara mağazasında şan...

Yasal Süreyi Az Farkla Geçen İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Nevroz

Zara

1.163

15 Eylül’de Zara Online’dan sipariş ettiğim pantolon tarafıma ulaştı, ancak bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Fakat ailece yaşadığımız grip nedeniyle bir ay boyunca mağazaya gidemedim. Bugün, yani 15 Ekim’de Zara Marmara Park mağazasına iade için gittiğimde, yasal iade süresini iki gü...

1 Destek

Marmara Park Zara Mağazasında İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Gizem

Zara

591

13.09.2025 tarihinde Marmara Park Zara mağazasından, bir hafta önce online olarak almış olduğum elbiseyi iade etmek istedim. Üründe dikiş hatası bulunmasına rağmen mağaza müdürü/sorumlusu (sarı saçlı genç bir kadın), üründe kusur olmadığını söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. İade işlemi sırasınd...

Yanlış Alınan Ödemenin İadesi Yapılmıyor, Mağaza Yardımcı Olmuyor

Nazlı

Zara

864

1 Temmuz 2025 tarihinde Marmara Park Zara'nın bireysel kasasından bir ürün satın aldım ancak benden önceki müşterinin işlemi sonuçlanmadığı için yanlış bir ödeme alınmış. Durumu fark ettiğimizde çalışan bir arkadaş iptal etmek için kasaya geldi. İptal ettiğini söyledi. Ancak kasada sorun olduğu için...