to read complaints and reviews, or file yours.
Zara’dan verdiğim 5472*****96 numaralı siparişimin kargo sürecinde, DHL tarafından her gönderimde “evde yok” notu düşülü...yor. Bugün de İstanbul Şişli ’deki adresime teslimat yapılması gerekirken, tüm gün evde olmama rağmen yine sistemde “evde yoktunuz” bilgisi girilmiş. Bu gönderiye ait DHL kargo tak
Zara online uygulamasında 05.01.2026 tarihinde hesabım üzerinden bana ait olmayan 35.000 TL tutarında bir alışveriş yapı...ldığını sonradan fark ettim. O gün uygulamaya giremediğim için detayları göremedim, şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen sistem ne mail adresimi ne de şifremi kabul
Zara Online üzerinden 16 Şubat Pazartesi günü saat 23.23’te alışveriş yaptım; ödemeyi gerçekleştirdikten yaklaşık 10 dak...ika sonra ödemenin alınmadığına dair bir e‑posta aldım. Bunun üzerine 17 Şubat Salı günü saat 15.20’de aynı sipariş için tekrar ödeme yaptım ve bu kez ödemenin başarıyla gerçekleşt
Son Zara kampanyasından 19 parça ürün aldım 17.800 TL tutarında. Siparişi 29.12.2024 te online olarak verdim ve 04.12.20...24 tarihinde teslim görünüyordu. Ayın 9 u olmasına rağmen sipariş işleniyor görünüyordu. Sabah kontrol ettiğimde. Şu an uygulamaya giremiyorum, uygulama hata veriyor. Umarım sipari
Zara uygulamadan verdiğim siparişlerin teslimat tarihini benim haberim olmadan değiştiriyor ve mağduriyetime çözüm bulmu...yor! 29 Kasımda yaptığım Zara alışverişimde teslimat tarihi bugün olarak görünüyordu. Fakat şimdi uygulamaya girip baktığımda teslimat tarihini 1 hafta ileri atmış. Müşteri hizmet
