to read complaints and reviews, or file yours.Granit Tava Taban Soyulması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Mağazadan Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Granit tavamın. Tabanında soyulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini. Normal telefon ve WhatsApp'tan. Aramama rağmen. Kimseye ulaşamıyorum. Servis noktası neresi bilmiyorum. Kendi markalarımıza güvenmeyelim mi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı kesinlikle bulaşmayın.
Şikayet var sayesinde tarafıma geri dönüş yapıldı ürünümü kargo yoluyla ileteceğim gelişmelerden ayrıca bilgi vereceğim
Şikayetimden bana ulaşıldı Ben de ürünü Garanti bana verilen adrese yolladım yaklaşık bir buçuk ay oldu aynı şekilde kimseye ulaşamıyorum ürün gelmedi akıbeti hakkında bilgi sahibi değilim
13 Mayıs'ta iletişim sağlandı mevcut ürünüm 28 santim ve cam kapaklı idi garanti için verilen adrese gönderdim bugün 30 Temmuz elime 26 santim tek tutacağı olan ürünümden farklı bir ürün gönderildi ne yapacağımı şaşırdım
Süreç uzun sürse de yeni ürün gönderildiği için çok teşekkür ederim şirket ürününün arkasında duruyor Bu memnuniyet verici
