20.000 TL Yatırdıktan Sonra Slotlarda Yaşadığım Büyük Kayıp Ve Destek İhmali

Cratos Royalbet hesabıma 13.05.2026 tarihinde saat 03:34:44’te kolay havale yöntemiyle tek seferde 20.000 TL para yatırdım. Bu işlem “para yatırma” türünde, 375615583 koduyla kabul edildi. Ancak bu tutarla slot oyunlarına geçtiğimde, çevrimlerimin neredeyse tamamının boşa gittiğini, kasamın çok kısa sürede eridiğini ve oyunlardan ara ödeme ya da makul bir dönüş alamadığımı fark ettim.

Uzun süredir bu sitede para yatıran bir oyuncu olarak, son yaptığım yüklemede yaşadığım bu durum beni hem maddi hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı. Bu süreçte canlı destek temsilcileriyle görüştüğümde ise bana sadece bunun “şans oyunu” olduğu söylendi, hatta benimle dalga geçer gibi konuşulduğunu hissettim. Yaşadığım kaybın büyüklüğü ortadayken, bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım beni daha da yıprattı.

Cratos Royalbet’in hesabımdaki bu 20.000 TL’lik işlem sonrasında oynadığım slot oyunlarını ve tüm hareketlerimi detaylı şekilde incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama yaparak çözüm üretmesini talep ediyorum. Gerekirse haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarımın iadesini veya telafi edilmesini istiyorum.