to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Marmara Park Zara mağazasından severek aldığım gömleği birkaç kez giydikten sonra kumaştan gelen ga...rip ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünü kokunun geçeceğini düşünerek iki kez yıkadım ve havalandırdım ancak koku kesinlikle azalmadı. Bu nedenle gömleği artık giyemiyorum.
9 Eylül’de sabah saat 10.00 civarında Marmara Park AVM Zara Kadın bölümüne alışverişe gittim. Kabinde 5 parça ürün dened...im, 2 tanesini bırakıp 3 tanesini satın aldım. Almayacağım parçaları da askılarıyla birlikte, düzgünce kabinden çıkarıp kabin bölümündeki masaya bıraktım, yani kabini kesinlikle da
Zara Marmara Park mağazasında yaşadığım indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten ay sonuna kadar ge...çerli olduğunu gördüğüm bir indirim için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, bu indirimin bittiğini ve artık geçerli olmadığını söylediler. İndirimin ay sonuna kadar devam
10 Mayıs’ta Marmara Park Zara mağazasından 1.790 TL ödeyerek kredi kartıyla beyaz, arkasında siyah kalın şerit olan bir ...spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 2 ay sonra dikiş yerlerinde çatlaklar ve açılmalar oluşmaya başladı. Fişimi kaybettiğim için
"Tarafıma Zara tarafından geç de olsa iadesi yapıldı. Teşekkürler"
02 Ağustos Pazar günü Marmara Park AVM Zara mağazasında beğendiğim bir ayakkabıyı denedim ancak ucundaki hatadan dolayı ...ürünü mağazadan almayıp online sipariş vermeyi tercih ettim. Hatta mağazadayken uygulama üzerinden numarasına online’da bakmıştım. Buna rağmen online siparişimi verdikten sonra nor
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:35’te Zara Marmara Park şubesinde alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağaza içindeki ürünleri incelerken askıda bulunan bir ürüne bakmak istediğim sırada, kabin alanına yakın bölgede bulunan bir personel, sanki reyon düzenini bo
23 Temmuz günü saat 17.00 civarında Marmara Park Zara mağazasında kendi kendine ödeme kasalarını kullanarak yaklaşık 9.0...00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen sistemden kaynaklanan bir hata nedeniyle tarafıma fiş verilmedi ve kasada ödeme yapılmamış gibi göründ
Uzun süredir Zara uygulamasında “mağazada bul” kısmında kısa deri ceket ürününü Marmara Park ve Akbatı AVM mağazalarında... stokta ve depoda görünüyor olarak takip ediyorum. Ancak mağazalara gittiğimde ürünün sistemde depoda var gözükmesine rağmen çalışanlar stokta ürün kalmadığını ve stok hatası olduğ
Günlerdir birçok Zara mağazasında aradığım 5919/002/942 kodlu ürünü 16.07.2026 tarihinde sonunda Marmara Park AVM’deki Z...ara mağazasının kadın reyonunda buldum. Ürünü almak istediğimi belirterek ürün kodunu çalışan temsilciye verdim, kendisi depodan istek yapacağını ve ürün gelince istek noktasından
4 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından iki adet pantolon ve iki adet bluz siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağ...men bu siparişten sadece bir adet bluz teslim edildi, diğer üç ürün ise ortada yok. Buna rağmen sipariş takip ekranında ürünler gönderildi ve 16 Temmuz’da teslim edildi gibi görünü
Marmara Park Zara mağazasında iki gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün stok durumunu s...orduğumda, çalışanlardan tabletten bakmalarını rica etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı, sürekli birbirlerine yönlendirdiler. Uygulamada depoda var görünen ürünler için “yok” denil
"Bugün değişimi yaptılar ücretini de Kredi kartıma gönderdiler"
05.07.2026 Pazar günü Zara Marmara Park erkek mağazasından 4612/303/250 kodlu beyaz keten pantolonu yaklaşık 2.690 TL öd...eyerek nakit satın aldım. Pantolonu Güneşli havada ilk kez giydiğimde kumaşın aşırı derecede iç gösterdiğini, neredeyse transparan olduğunu fark ettim. Mağaza içindeki kabinlerde b
03.07.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Zara mağazanıza kızım için alışveriş yapmaya gittim. Toplam sekiz parça ürü...n aldım ve bu ürünler için hediye paketi talep ettim. Ürünlerin üzerinde herhangi bir uyarı ya da yazı ibaresi bulunmadığı için, askılarıyla birlikte hediye paketlerine yerleştirdi
2025 Ağustos ayında Zara Marmara Park mağazasından satın aldığım gömleğin kollarında, tamamen normal kullanım koşulların...da yırtılmalar meydana geldi. Üründe oluşan bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini düşünerek, gömleği 29.06.2026 tarihinde incelemeye alınması için tekrar aynı mağaz
2 Haziran tarihinde Zara online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile 5429*****91 numaralı siparişimi verdim. Teslimat ...yeri olarak İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Zara mağazasını seçtim. Sipariş ekranında ürünün 4 Haziran tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itib
17 Mayıs tarihinde Zara’nın online mağazasından kadın ceket, kadın pantolon ve iki adet kadın elbisesi için 5428*****97 ...numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma “22 Mayıs Marmara Park AVM mağazadan teslim” ve “3 Haziran eve teslim” seçenekleri sunulduğu için, daha hızlı teslim alabil
Zara’nın Marmara Park İstanbul mağazasına teslim olarak verdiğimiz online siparişimizin teslim tarihi sistemde 23 Mayıs ...olarak görünmesine rağmen bugün 25 Mayıs olmasına karşın hâlâ ne ürün ortada ne de tarafımıza net bir bilgi paylaşılmış durumda. Siparişi 21 Mayıs’ta oluşturduk ve normal koşullard
Yaklaşık bir hafta önce Marmara Park Zara mağazanızdan aynı model ve aynı renkte 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden... biri 40 beden, diğerleri ise 38 bedendi. Eve gelip denediğimde 40 beden ürünün üzerime olmadığına karar verdim ve kullanılmamış şekilde değişim amacıyla mağazaya geri götürdüm. A
Yıllardır giyim tercihimi Zara’dan yana kullanıyordum; ancak son yaşadığım olaylardan sonra pazardan farkı kalmadığını ü...zülerek söylemek zorundayım. 18–19 Mayıs tarihlerinde üç adet sipariş verdim, dördüncü siparişimin de ücretini ödememe rağmen siparişim doğrudan iptal edildi. Beğendiğim ürünleri b
02.02.2026 tarihinde Zara online mağazadan 54569762586 sipariş numarası ile %100 yün, çizgili kazak satın aldım. Ürünü s...adece bir kez giydim ve 17.05.2026 tarihinde kazağı çamaşır makinesinde, etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında ürünü makineden çıkardığımda ka
30 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Çocuk bölümünde kasaya doğru ilerlerken, kasada görevli R*** Hanım başka bir müşteriye yardımcı oluyordu. Ben de kibarca hediye paketi konusunda yardı
Bugün Marmara Park AVM Zara mağazasına, internetten satın aldığım ve sipariş numarası 5424*****99 olan kusurlu pantolonu...mun iadesi/değişimi için gittim. Üründe bariz şekilde esneme olmasına rağmen mağaza personeli ve mağaza müdürü M*** Bey, ürünün kusurlu olmadığını iddia ederek iade/değişim talebim
