Zara Kazak ücret iadesi

Cargox (eski adıyla Kargoist) tarafından taşınan Zara internet alışverişi 5453*****18 numaralı siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. 12.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen kargom için ne arama, ne SMS, ne de kapıda bulunamadığıma dair herhangi bir not bırakılmadı. Buna rağmen sistemd...

31 Aralık 2025 tarihinde Zara Mersin Forum mağazasından 4216/330/401/l kodlu ürünü satın aldım. Ürünü ilk olarak 14 Ocak’ta giydim, 15 Ocak’ta da yalnızca bir kez, etikette yazan şekilde elde yıkadım. Buna rağmen üründe hem belirgin bir deformasyon oldu hem de leke çıktı ve geçmedi. 16 Ocak 2026 gü...

29.12.2025 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim Zara tarafından Birgündekargo firması ile gönderildi ve 08.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “hasarlı iade” olarak görünmektedir. Birgündekargo’y...

Zara online mağazadan eşim için XL beden bir kazak satın aldık. Ürün 23 Aralık’ta tarafımıza teslim edildi ve hiç giyilmeden dün, etiketinde yazan talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede kısa programda çamaşır makinesinde yıkandı. Yıkama sonrası kazağın bedeninin aşırı derecede küçüldüğünü ve k...

8 Aralık’ta Forum İstanbul AVM’deki Zara mağazasına aldığım 1.090 TL tutarındaki kazak için, gider pusulası ile birlikte iade işlemi yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücretim Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Mağazaya gittiğimde “bekleyin, iade yapılacak” denilerek gön...

Zara’dan online olarak satın aldığım triko kazak için 24.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 5445*****76 numaralı gönderim 27.11.2025 tarihinde Zara’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 1.690 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürec...

03 Aralık tarihinde Zara’dan hızlı teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum siparişim için ilk olarak teslimat tarihi 5 Aralık olarak bildirildi. Ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından teslim tarihi sistemde 6–8 Aralık olarak güncellendi, buna r...

20.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden 'blancos exp mağaza' adlı satıcıdan 690 TL tutarında Zara marka bir kazak siparişi verdim. İlanda kargonun ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Shopier üzer...

08.11.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5399*****25 numaralı siparişimle 2.359 TL tutarında bir kazak satın aldım. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi, ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreç...

25.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden “Yumuşak Dokulu Düz Triko Kazak - Açık Pembe” ürününü, hediye olarak aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 5396*****39. Ürün bedeli ve aynı gün teslimat ücretiyle birlikte toplam 1.939 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra, “Ödeme...

17 Ekim’de Zara.com.tr üzerinden 5394***5409 numaralı erkek kazak siparişimi verdim. Sipariş sırasında “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip 149 TL ekstra ücret ödedim ve toplamda 2.439 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgi...

07.04.2025 tarihinde Zara online mağazası üzerinden satın aldığım kadın kazak için iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: 6538566521. Aradan 5 ay geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret ödemesi yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde yalnı...

22.11.2024 tarihinde online Zara'dan alışveriş yaptım. Gelen 2 adet üründen birini bana yakışmadığını düşündüğüm için 1 Aralık 2024'te iade ettim. Bir süre sonra ücret iadesinin yapılmadığını fark ettiğim için Zara online asistana yazdım. Ücretin kendilerinden çıktığını ödeme yaptığım kredi kartına ...

Zara'ya 3 Şubat'ta iade ettiğim ürünlerin ücreti hala yatırılmadı. Bir telefon numarası yok mail yok yapay zeka yanıtlarıyla mesajlaşmayla işinizi çözemiyorsunuz bir iade süreci 3 hafta sürer mi? Para iademin bir an önce yapılmasını istiyorum. 530224576 numaralı siparişimin ödemesini lütfen bir an ö...

Konu: İade Ücreti hakkında Gecikme Şikayeti Sayın Yetkili, 5302***28 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Viskoz Karışımlı Kazak (Ref. 0304/301) ürününü 03 Şubat 2025 tarihinde iade ettim. İade durumum sistemde “Teslim Edildi” ve “Kabul Edildi” olarak görünmesine rağmen, 1.290,00 TL’lik ge...

Zara'nın internet sitesinden 22.01.2025 tarihinde 5361*****69 sipariş numarasıyla ve 24.01.2025 tarihinde 5405***7502 sipariş numarasıyla iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde toplamda 3 adet hırka aldım. Ürünleri denediğimde benim için fazla kısa olmaları sebebiyle iade talebi oluşturdum. ...

21 Aralık tarihinde verdiğim Zara siparişimi 3 haftadır teslim etmiyor. Defalarca iletişime geçip para iadesi talep ettim. 3 haftanın sonunda ürünü kendileri bana teslim etmek yerine depoya iade ettiler. Buna rağmen ücret iadesini gerçekleştirmiyor ve 3 haftadır defalarca kendilerine ulaşmama rağmen...

+2

Zara'dan ürün almıştım, garanti kapsamında iade ettim fakat ücret iadem onaylandığı halde 15 günü geçmesine rağmen yatırılmadı. Konuyla alakalı WhatsApp hattına yazıyorum, yapay asistan beni müşteri danışmanına aktarmıyor. Bankayla görüş diyor, bankada yatan bir şey olmadığını söylüyor. Bir aydır bu...

Zara'dan ürün almıştım, garanti kapsamında iade ettim fakat ücret iadem onaylandığı takdirde 15 günü geçmesine rağmen yatırılmadı. Konuyla alakalı WhatsApp hattına yazıyorum, yapay asistan beni müşteri danışmanına aktarmıyor. Bankayla görüş diyor, bankada yatan bir şey olmadığını söylüyor. Bir aydır...

Zara Online'dan verdiğim sipariş 23 Aralık'tan bu yana gerekçe belirtilmeksizin teslim edilmiyor. Zara'ya ve Kargoist'e defalarca çağrı açtım çözüm üretilemedi Aynı gün teslim için ekstra ücret ödediğim, beş gündür peşinde koştuğum sipariş için bugün artık iptal ve para iadesi istiyorum? Yine çözüm ...

Merhaba, Zara markasından sürekli ürün alan biriyim ama geçenlerde başıma talihsiz bir şey geldi. Hiçbir şekilde Zara'nın müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazıyorum ama bir sonuç yok. İade ettiğim ürünlerin hepsinin ücret iadesi yansımadı. 4 ürün gönderdim, sad...

Zara'dan aldığım kazak Large beden yerine XL beden gönderildi. İade gönderdim fakat 17 gündür ne ücret iadesi ne de iade onay maili gelmedi. Hiçbir şekilde yapay zeka asistanı hariç bir yetkiliyle iletişime geçemiyorum. Çok yazık, 17 günde bir iade nasıl yapılamaz? İade numarası 5160***34.

"5176***47" numaralı iadem için "2893/359/800" kodlu ürünüm hariç hepsinin iade ücreti yatmış durumda. Fakat kalan tek ürünün hala ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde sadece bekleyin karşılığını alıyorum daha ne kadar bekleyeceğime dair hiçbir şekilde bilgi verilmiyo...