Pasaport Harcı İadesi Gecikti Ve Yetkililer Ulaşılamıyor

25 Kasım tarihinde hatalı ödediğim 12.704 TL tutarındaki pasaport harcının iadesi için Hisar Vergi Dairesi’ne başvurdum, ilgili formu doldurdum ve bana iadenin 1,5–2 ay içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Süreci öğrenmek için vergi dairesini telefonla aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor; bu nedenle bilgi almam mümkün olmuyor. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir takip numarası ya da makbuz verilmediği için işlemin hangi aşamada olduğunu da göremiyorum.

Hatalı ödediğim pasaport harcımın iade sürecinin hızlandırılmasını, işlemin şu an hangi durumda olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve 12.704 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.