Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ekstra Ücret İadesi Talebi

Kübra

24 Ekim 2025 10:23

358

17 Ekim’de Zara.com.tr üzerinden 5394***5409 numaralı erkek kazak siparişimi verdim. Sipariş sırasında “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip 149 TL ekstra ücret ödedim ve toplamda 2.439 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Siparişimin takip numarası: 23507293762000100090.

Ürünümün bugün içinde acilen teslim edilmesini ve ekstra ödediğim 149 TL teslimat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Aldım

Mustafa

Zara

04 Ekim 2025 16:34

364

2 Ekim tarihinde Zara.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5392*****41. Ürünlerin İstanbul’daki iş adresime hızlı teslim edilmesi için 149 TL ek ücret ödeyerek toplamda 3.529 TL ödeme yaptım ve 3 Ekim’de teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün, 4 Ekim olmasına rağmen ür...

1 Destek

2 Yorum

Aynı Gün Teslimat Ücreti Boşa Gitti, Siparişim Zamanında Gelmedi!

İrem

Zara

18 Ekim 2025 10:05

530

17 Ekim tarihinde Zara'nın online mağazasından alışveriş yaptım ve ihtiyacım olduğu için 159 TL ek ücret ödeyerek "aynı gün teslimat" seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün 18 Ekim, saat 09.28 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Eğer normal kargo seçeneğini seçmiş olsaydım hem ücret ödemey...

ayni-gun-teslimat-ucreti-bosa-gitti-siparisim-zamaninda-gelmedi-1.jpg

Zara'dan Aldığım Ertesi Gün Teslimat Hizmeti Sürekli Gecikiyor Ve Ücret İadem Yapılmıyor

Zerda

Zara

11 Eylül 2025 16:43

312

Zara online mağazasından 5433*****72 numaralı siparişi dün verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ekstra ücret ödedim. Aldığım ürünün toplam tutarı 1.250 TL’dir. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat adresi ve bilgilerim doğru olmasına rağmen he...

Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Zara Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!

Aliye

Zara

15 Ekim 2025 16:23

395

12 Ekim’de Zara online mağazasından kadın montu siparişi verdim. Siparişimin 14 Ekim Salı günü elimde olması için ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo, verdiğim adrese “kargo gelemiyor” denilerek teslim edilmedi. Sonrasında başka bir adres verdim fakat bu adrese de t...

Zara Online Siparişimde İptal Ve Teslimat Sorunları Yaşadım Mağdur Edildim

Işıl

Zara

25 Eylül 2025 14:35

457

Zara'nın online mağazasından 5392*****53 numaralı siparişimle erkek gömlek aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini kullanmak için 150 TL ek ücret ödedim. Ancak ürün ertesi gün teslim edildi. Ürünü iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmedi ve ben tekrar yeni bir sipariş vermek zorunda kaldım. Buna ...