Zara Kazak siparişim iptal edildi

3 Aralık tarihinde Zara online mağazasından toplam 10.829 TL tutarında, 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5406*****17. Sipariş oluşturulurken belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca yazmama ...

Zara online mağazadan pazar günü Boxy fit dokulu kazak siparişi verdim. Siparişim kargodayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi ve ardından para iadesi yapıldı. Özel bir yemeğim için bu kazağın en geç cuma günü elimde olacağını düşünerek sipariş vermiştim, ancak çarşamba gün...

Zara online mağazasından İstanbul için bir adet kazak satın almak isterken ödemeyi ıncard ile gerçekleştirdim, ancak ödemenin hemen ardından siparişim iptal edildi. Daha sonra sepette 24 saatliğine bloklanan ürünümü 'ödemeyi tamamla' butonuyla tekrar almak istediğimde bu kez bana ıncard ödeme seçene...

08.11.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5399*****25 numaralı siparişimle 2.359 TL tutarında bir kazak satın aldım. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj geldi, ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreç...

25.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden “Yumuşak Dokulu Düz Triko Kazak - Açık Pembe” ürününü, hediye olarak aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 5396*****39. Ürün bedeli ve aynı gün teslimat ücretiyle birlikte toplam 1.939 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra, “Ödeme...

5384*****34 numaralı siparişimi iptal ettim, 29 gündür ücret iadem olmuyor. Zara neden paramı iade etmiyor? Neden süründürüyor? Yasal süre de geçti. Bankalık durum diyorsunuz, bankayı arıyorum, Zara iade etmedi diyor. Ettiyseniz bana bankaya iade edildiğine dair belge iletecektiniz. Onu da göndermiy...

20 Ekim Pazar günü Zara'dan online alışveriş ile toplam 10 bin 319 TL lik alışveriş yaptım. Para hesabımdan çekildi ancak para çekildikten bir süre sonra siparişiniz iptal edildi. Maili geldi. Bugün Zara'yı defalarca aradım ancak asla cevap vermiyorlar. Bankamı aradım paranın çekildiğini ve Zara ta...