Zara Kazak iade merkezleri

28 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5447*****76 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün iki gün içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak yaklaşık bir hafta sonra kargonun durumunu kontrol ettiğimde “merkeze iade edilmiştir” bilgisini gördüm ve kargo merkezine ...

Zara siparişimdeki yanlış gönderdiği bir ürünü günlerdir iade almadan depolarında bekletiyor. Aynı kutu içerisindeki diğer ürünler iade alındı. Muhtemelen ürün kodları vs farklı olduğu için sistem üzerinden algılayamadılar. Normal bir süreç değil bu. Defalarca anlatmaya çalıştım ama zahmet edip sist...

Zara'dan 10.200 TL tutarında 8 parça ürün aldım. Ürünleri 2 paket halinde, bedeni olmadığı için kargodan iade ettim. Ancak, iade tutarı olarak bana 1390 TL eksik yatırıldı. Bir çağrı merkezleri olmadığı için yapay zekayla yazışmak zorunda kalıyorsunuz. Muhatap yok! Ürünü yolladığımı ve bunun incelen...