Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Kazak
Kazağın Yıkama Sonrası Küçülmesi Ve İade Talebi

ID:34749123

Kazağın Yıkama Sonrası Küçülmesi Ve İade Talebi

Berfin

Zara

03 Ocak 12:52

238

Zara online mağazadan eşim için XL beden bir kazak satın aldık. Ürün 23 Aralık’ta tarafımıza teslim edildi ve hiç giyilmeden dün, etiketinde yazan talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede kısa programda çamaşır makinesinde yıkandı. Yıkama sonrası kazağın bedeninin aşırı derecede küçüldüğünü ve kullanılamaz hale geldiğini gördük, eşim bir kez bile giyemeden ürün resmen küçücük kaldı.

Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 5450*****78 numaralı siparişe ait bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Yıkamada Üç Elbise Ciddi Şekilde Çekti Ve Küçüldü

Şükran

Zara

09 Ağustos 2025 05:47

583

11.08.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından üç adet çocuk elbisesi satın aldım. Elbiseler elime geçer geçmez, etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede ve 800 devirde yıkadım. Ancak ilk yıkamada üç elbisenin de ciddi şekilde çektiğini ve küçüldüğünü fark ettim. Sipariş numar...

ilk-yikamada-uc-elbise-ciddi-sekilde-cekti-ve-kuculdu-2.jpg

ilk-yikamada-uc-elbise-ciddi-sekilde-cekti-ve-kuculdu-1.jpg

Neşe sonuçtan memnun

Çözüldü

Zara Online Mağazasında İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Neşe

Zara

12 Eylül 2025 16:01

849

"Kendime sabrım ve günlerce bir çok müşteri temsilcisine derdimi anlatmaya çalıştığım için teşekkürler. Şikayetvar sitesine yardımları için teşekkürler"

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zara Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Mont Deforme Oldu, İade Talebim Var

Merve

Zara

08 Aralık 2025 22:06

696

Zara online siteden aldığım çocuk kuş tüyü mont 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerinde ve etiketinde montun 30 derecede çamaşır makinesinde yıkanabileceği belirtiliyordu. Ben de 7 Aralık’ta montu makinede 30 derecede yıkadım ancak yıkamadan sonra mont tamamen deformasyona uğradı, içinde...

Zara Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Mont Deforme Oldu, İade Talebim Var

1 Yorum

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Çocuk Takımı İlk Yıkamada Küçüldü, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Derya

Zara

25 Eylül 2025 20:18

1.109

13 Eylül’de Samsun Zara mağazasından oğluma 4 yaş çocuk sweatshirt takımı aldım (Sipariş/Fatura No: 36F7EFF45A5046278E9801778CFBC03C). Ürünü yalnızca bir kez, etikette yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada takım ciddi şekilde küçüldü ve iki beden daraldı; üst kısmı artık boynundan ...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Aldığım T-shirtler İlk Yıkamada Küçüldü Ve Şekli Bozuldu

Oğuzhan

Zara

20 Temmuz 2025 19:33

1.024

19 Haziran 2025 tarihinde Zara'dan 9 adet t-shirt aldım. Fiyatlarını önemsemedim, iyidir diye düşündüm. Kargo geldiğinde denedim, çok iyi oturdu, boyları iyiydi. Bir kere 30 derecede yıkandı ve kurutma makinesine bile atmadığım halde birinin şekli kaydı, hepsi kısaldı ve küçüldü. T-shirtlerin M bede...