to read complaints and reviews, or file yours.Kazağın Yıkama Sonrası Küçülmesi Ve İade Talebi
Zara online mağazadan eşim için XL beden bir kazak satın aldık. Ürün 23 Aralık’ta tarafımıza teslim edildi ve hiç giyilmeden dün, etiketinde yazan talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede kısa programda çamaşır makinesinde yıkandı. Yıkama sonrası kazağın bedeninin aşırı derecede küçüldüğünü ve kullanılamaz hale geldiğini gördük, eşim bir kez bile giyemeden ürün resmen küçücük kaldı.
Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 5450*****78 numaralı siparişe ait bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
