Kazağın Yıkama Sonrası Küçülmesi Ve İade Talebi

11.08.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından üç adet çocuk elbisesi satın aldım. Elbiseler elime geçer geçmez, etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde, 30 derecede ve 800 devirde yıkadım. Ancak ilk yıkamada üç elbisenin de ciddi şekilde çektiğini ve küçüldüğünü fark ettim. Sipariş numar...

Zara online siteden aldığım çocuk kuş tüyü mont 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerinde ve etiketinde montun 30 derecede çamaşır makinesinde yıkanabileceği belirtiliyordu. Ben de 7 Aralık’ta montu makinede 30 derecede yıkadım ancak yıkamadan sonra mont tamamen deformasyona uğradı, içinde...

19 Ağustos tarihinde Zara online mağazasından sipariş numarası 5431*****72 ile aldığım kumaş yeleği bugün ilk kez giydim ve 30° hassas programda, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada yeleğin tüm dikiş yerleri attı ve içindeki astar tamamen söküldü. Ürünü yalnızca bir kez kul...

13 Eylül’de Samsun Zara mağazasından oğluma 4 yaş çocuk sweatshirt takımı aldım (Sipariş/Fatura No: 36F7EFF45A5046278E9801778CFBC03C). Ürünü yalnızca bir kez, etikette yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada takım ciddi şekilde küçüldü ve iki beden daraldı; üst kısmı artık boynundan ...