"Teşekkürler Akbank"
Neşe
Nisan 2017'den beri üye
Şikayetleri
Zara Online Mağazasında İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Kendime sabrım ve günlerce bir çok müşteri temsilcisine derdimi anlatmaya çalıştığım için teşekkürler. Şikayetvar sitesine yardımları için teşekkürler"
3 Eylül’de Zara online mağazasından sipariş ettiğim 2 etek, 1 kazak, 1 göml...ek ve 1 pantolonu (sipariş no: 5430*****48) teslim aldım. Ürünler bana küçü
Yorumları
Mango Uygulamasında Sipariş Görünmüyor, Ücret İadesi Veya Siparişimin Oluşturulmasını Talep Ediyorum
"Durum çözüldü. Sistemsel arıza kaynaklı sipariş oluşturulamamış. Bugün itibari ile oluşturuldu."
Ben müşteri hizmetlerine ulaştım. Genel bir sorun varmış,11 Kasım alışverişleri sistemde görünmüyor, biz de göremiyoruz, sorun giderilmeye çalışılıyor, denildi. Her ihtimale karşı bankalarınıza, harcama itirazı yapın bence.
Zara Bireysel Müşteriden Kurumsal Fatura İsteyerek İade Yapmıyor
8 Ağustos 2025 tarihinde zara.com/tr/ adresinden 5386*****85 sipariş numarasıyla aldığım 3 üründen ikisini teslim aldım,... çünkü bir ürün henüz mağazaya ulaşmamıştı (mağazadan teslim seçeneğini kullandım). Ürün mağazaya ulaştıktan sonra kişisel sebeplerden dolayı ürünü mağazadan alamadım. Uygulamada ü
Aynı sorunu yaşıyorum alabildiniz mi iade ücreti?
Destekledikleri
Zara Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
2 Eylül'de Zara uygulaması üzerinden sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi üç kere güncellendi. Sipariş gönderildi yaz...ıyor ama mağazaya ulaşmıyor. Bugün canlı destek ile görüşüp bilgi almaya çalıştım ama aynı cümlelerle resmen geçiştirdiler. Hiç kimsenin bir bilgisi yok. 8 gün oldu. Ortada sipari



