Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yeşim
25 Ekim 2025 15:14
540

Zara'nın resmi uygulaması üzerinden üç adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5394***6205. Ürünlerim dünden beri kargo tarafından “dağıtımda” olarak görünüyor ve bugün de aynı şekilde bir mesaj aldım. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen ürün teslim edilmiyor ve kargo şirketinden da net bir açıklama yapılmıyor. Ankara Altındağ’daki adresimde mağduriyet yaşıyorum.

Kargo şirketini aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını belirtiyorlar ve müşteri hizmetlerinden de “bekleyin, ürün gelecek, dağıtımda” dışında bir yanıt alamıyorum. Bu süreçte işimden gücümden geri kalıyor, gereksiz yere evde bekletiliyorum. Ödememi kredi kartıyla yaptım.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar oyalama ve belirsizlik kabul edilemez, acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Ceket Siparişim Nerede?

profile
Ulaş
10 Ekim 2025 13:22
487
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ne Müşteri Hizmeti Ne Kargo Yanıt Veriyor

profile
Buse
20 Ekim 2025 12:16
341
zara-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-ne-musteri-hizmeti-ne-kargo-yanit-veriyor-1.jpg

Zara Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aslı
31 Ekim 2025 22:18
1.263
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri