Ağrılı Diş Şikâyeti İçin Hekimin Soğuk Tutumu Ve Randevu İhmali

Isparta Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi diş polikliniğinde görev yapan Diş Hekimi E**** hakkında şikayetçiyim. Dün, dişime kanal tedavisi yapılacağı için ve çok şiddetli diş ağrısı yaşadığımdan dolayı sabah saat 7’de hastaneye gidip sıra aldım ve yaklaşık 3 saat boyunca muayene için bekledim.

Sıram geldiğinde Diş Hekimi E****’in yanına girdiğimde, kendisinin tutumu ve iletişimi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yüzüme bile doğru düzgün bakmadı, çok şiddetli ağrım olduğunu, artık dayanamadığımı söylememe rağmen benimle ilgilenmedi. Üstelik bana bağırarak, resmen azarlar bir üslupla “Bugün uğraşamam, randevu al 1 hafta sonra gel” dedi ve ağrımı, mağduriyetimi dikkate almadan beni adeta başından savdı.

Devlet hastanesine, özellikle böyle ağrılı bir durumda, ilgi ve anlayış görebilmek için başvurdum ancak hem zamanım boşa gitti hem de diş ağrımla baş başa kaldım. İlgili hekimin hasta iletişimi ve yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların başka hastaların da başına gelmemesi için gereken uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.