İlgisiz Personel ve Uzun Bekleme Süresi

Buyaka Zara mağazasında yaklaşık 50-70 çalışan var ama hiçbiri bizimle ilgilenmedi. Bir ürün için uygulama üzerinden stok göründüğünü belirttim, istek noktasında beklememizi ve ürünün olduğunu söylediler. Sistemden bakıp yaklaşık yarım saat bekledik. Yetmedi, orada beklememiz gözlerine o kadar göründü ki içlerinden bir başkası gelip 'Beklediğiniz ürünü hemen getireceğim' dedi (acımış olmalı). Aradan 10-15 dakika sonra bir saate yakın beklemiş olduk. Bu arada, başka bir personel yaklaşıp 'Sizin ürün stokta yok' deyip arkasına dönüp gitti; 'Aman beklettik, kusura bakmayın' bile yok, suratımıza bile bakmadı. Evet, 500 tane personel yığmışsınız ama hiçbiri havasından işini yapmıyor, bir stok bile bakmayı başaramıyor! Bundan sonra siz çok beklersiniz, asla alışveriş yapmayacağım!