Zara iade talebi

08/03/2026 tarihinde saat 13:07’de Bursa Korupark Zara mağazasından, mağaza çalışanı T. S*** B********* tarafından bende...n ücreti alınarak bir t-shirt için sipariş oluşturuldu. En geç 12/03/2026 Perşembe günü mağazada olacağı söylendi. Sipariş numaram 5461*****30’dur. 13/03/2026 tarihinde ürünü tesli...

Zara online alışveriş uygulaması üzerinden 24 Ocak 2025 tarihinde 5405*****90 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya ver...ildikten sonra, daha elime ulaşmadan iade talebinde bulundum ve kargoyu özellikle teslim almadım. Kargo firması ürünü Zara’ya geri götürmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olara...

Zara mobil uygulaması üzerinden 16 Mart teslimat taahhütlü bir sipariş verdim. Cargox ile gönderilen, 471207150888001000...91 takip numaralı ve 160 TL ek kargo ücreti ödediğim siparişim, 17 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde 16 Mart için 19.00–23.00 saatleri arasında teslimat görünüyo...

Zara’nın online mağazasından aldığım bir elbise için iade talebi oluşturdum ancak o hafta yoğunluk sebebiyle ürünü kargo...ya veremedim. Buna rağmen, iade süresi dolmamış olmasına karşın elimdeki eski iade kodu artık kabul edilmiyor ve sistem üzerinden yeni bir iade kodu da oluşturamıyorum. Uygulama v...

Zara mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 5460*****08 numaralı siparişi iptal ettim. 3.539 ...TL tutarındaki ödememi banka kartımdan tek çekim olarak yapmıştım. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetl...

Halkbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında moka united tarafından para çekilmiştir. 11 Mart ...2026 tarihinde ekstreme “moka united Zara giyim” açıklamasıyla 6.719 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlem bana ait değildir, bu tutarda bir alışveriş yapmadım ve hiçbir şek...

16.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında moka ödeme altyapısı üzerinden toplam 4... adet işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler zara.com adına görünmekte olup, her bir çekim 7.529 TL tutarında olacak şekilde 09:33, 10:01, 10:19 ve 10:29 saatlerinde yapılmıştır. Top...

07.03.2026 tarihinde Zara’dan 5461*****08 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargo X firması tarafından 471202058920001...00038 takip numarası ile taşınmasına rağmen, bugün 13.03.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine internet üzerinden baktığımda gönderi hâlâ “yolda” görünüyor ...

12.03.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Siparişi oluştururken tesli...m tarihi 16.03.2026 olarak görünüyordu ve özellikle bayramdan önce elimde olması için bu makul teslim süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim hâlâ “sipariş işleniyor”...

23.02.2026 tarihinde Zara online üzerinden kadın kaban siparişi verdim. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen aşırı derecede... tüylenme oldu ve şu an gerçekten giyilemeyecek durumda. Durumu WhatsApp hattınız üzerinden ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ...

11 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Moka United / Zara Giyim İstanbul ...tr açıklamasıyla tek seferde yaklaşık 10.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, sözleşmem veya ticari ilişkim bulunmadığı halde kartımdan bu şekilde ç...

Zara online mağazasından yaklaşık bir ay önce kemerli bir tayt pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten yakl...aşık 15 gün sonra fermuar kısmı açılmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. İade için başvurduğumda, ürünü kemeri olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ancak ya...

15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55 civarında Akbank kartımdan benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan art arda iki ad...et işlem yapıldığını fark ettim. Önce 10.000 TL, hemen ardından da 7.439 TL tutarında Moca United / Zara Giyim üzerinden harcama görülmektedir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekle...

Zara mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5531******83. Aldığım ürünlerden 3’ü ertesi ...gün teslim edildi ancak “My Little Pony çocuk taşınabilir buzdolabı” isimli ürünüm ayrı bir kargoya verildi ve 8 Mart’tan bu yana elime ulaşmadı. Bugün 15 Mart olmasına rağmen bu ü...

14.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 7.599 TL tutar...ında “Zara giyim” açıklamalı bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve fiziksel olarak da kartım yanımdadır. ...

25/02/2026 tarihinde Zara’dan 5458*****76 numaralı siparişi oluşturdum. O günden bu yana uygulama üzerinde sipariş durum...u sürekli “Sipariş işleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmıyor. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dön...

Bugün saat 14.30 civarında, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden Zara adına kredi kartımdan 850 TL tutarında harcam...a yapılmıştır. İşleme ait herhangi bir alışverişim, onayım veya siparişim bulunmamaktadır. Kartım Yapı Kredi World kredi kartıdır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası ile gö...

Eylül 2025’te Zara’nın online mağazasından oğluma bir çocuk montu satın aldım. Oğlum 4 yaşında ve bugüne kadar çocuk giy...iminde çoğunlukla Zara’yı tercih ettim, ancak bu montta fermuarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kısa süre içinde fermuarı düzgün çalışmamaya başladı ve mont kullanılmaz hale geld...

13/03/2026 günü saat 22:05'de VakıfBank mobil uygulamasından "** numaralı k...redi kartınızla MokaUnited/Zara giyim İstanbul TR iş yerinden 7.019,00 TL'l...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımdan 12 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında moka united/Zara Giyim ...üzerinden online olarak 6.129 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak kayıp değildir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrası sadece bankadan b...