Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
İade Bedelim Hala Yatmadı, Kimse Dönüş Yapmıyor!

ID:33217034

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelim Hala Yatmadı, Kimse Dönüş Yapmıyor!

İlknur

Zara

31 Temmuz 2025 11:55

874

5424*****12 mo'lu Online siparişime ait 1790 TL'lik ayakkabıyı 19/07/2025 tarihinde Suadiye mağazasından iade ettim, iade fişi elimde. İade bedeli kredi kartıma yansımayınca önce bankam ile görüştüm, Zara'dan bankaya iade olmadığı belirtildi. 22/07/2025 tarihinde c*********@zara.com email adresine yazılı şikayette bulundum, hesap bilgim istendi, 24/07/25'de yine yazılı olarak bilgiyi geçtim. Hiçbir dönüş olmayınca 29/07/25'te Suadiye şube yöneticisiyle görüştüm, o da müşteri hizmetleriyle görüşüp bir kez daha hesap bilgimi iletti, gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yapılmadı. 1790 TL iade bedelini halen alamadım!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mağazası Online Para İademi Günlerdir Yapmıyor.

Nilüfer

Zara

27 Kasım 2023 21:18

2.255

Zara Online'dan sipariş numarası 5304*****89 olan ürünümü, işlem saati 14:55, fiş no 626550 numaralı Zara iade fişi ile 21 Kasım 2023 günü Zara Akmerkez mağazasına iade ettim. 1790 TL değerindeki ürünün para iadesi günlerdir yapılmıyor. Telefon numaraları bulunmuyor. WhatsApp üzerinden yaptığım yazı...

3 Yorum

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Sürecinde Eksik İşlem Ve İletişim Sorunu

Özge

Zara

07 Şubat 2025 10:57

1.142

03.02.2025 tarihinde Zara Suadiye mağazasından iade işlemi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5405*****22. 9 adet ürün iade ettim fakat 8 adet isleme alınmış. İşleme alınmayan ürün kodu 8491/391. En düşük rakamlı iadem, bir atlet... Bunun üzerine muhatap bulamıyorum. Canlı müşteri destek yok. WhatsApp...

Zara İade Sürecinde Eksik İşlem Ve İletişim Sorunu

Zara İadem Bir Aydır Yapılmadı Kredi Kartı Borcum Arttı

Nazlı

Zara

28 Eylül 2025 05:12

1.332

Zara online mağazasından 21-22 Ağustos 2025 tarihinde 3 ürün (pantolon, triko pantolon ve triko üst) satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, toplam 3.670 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri ...

4 Destek

1 Yorum

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Zara ' Nın Kargo Ve Teslimat Sorunsalı (Ürünleri Geri Çağırıyorlar? )

Mehtap

Zara

02 Mayıs 2024 20:20

1.230

Zara Firmasından 23.04.2024 Salı günü, 4 parça 5360 TL'ye elbise satın aldım. 28.04.2024 Cumartesi günü Hepsijet kargo Firmasından ürün teslimi hakkında mesaj alıp 'evdeyim' seçeneği ile onayladım. Arkasından kargo personeli ürünü pazartesi getirsek olur mu diye tel. Evdeyim bekliyorum diye belirtti...

zara-nin-kargo-ve-teslimat-sorunsali-urunleri-geri-cagiriyorlar-1.docx

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Sorunu: Paramı Kimden Alacağım?

Burcu

Zara

31 Ocak 2025 22:28

704

Zara mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde yaptığım 9.389,95 TL lik Alışverişimin 5.910 TL lik kısmını 24 Ocak 2025 tarihinde Kartal İstMarina Zara mağazasına iadesini yaptım. İade fişi görsellerde mevcut. Normalde anında hesabıma yansır Zara iadelerim ancak bu siparişim bir hafta geçmesine rağmen iade...