to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan kemerli yelek aldım. Kargoyla gelen üründe kemer yoktu. İzmir İstinyePark mağazasından iade ettim ve tekrar gönderim oluşturdular. Yeni ürünün gelmesini beklerken fiyat düşünce yeni gelecek ürünü iptal ettim. Ancak 10 gündür 1690 TL ödememin iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetlerine sadece WhatsApp üzerinden ulaşılıyor, orada da şikayetleri otomatik bilgisayar cevaplıyor sanırım. Çözüm bulamadım. İademin en kısa süre içinde yapılmasını istiyorum.
"Sonunda işinizi yaptınız tebrikler. Liseli Aşıklar gibi yazışarak olmaz bundan sonra dumanla haberleşelim."
Zara online alışverişten aldığım gömlek kusurlu ürün olduğu için iade talep ettim. İade kodu gönderdiler ve ürünü kargo ...firmasına teslim ettim. İade sürecinde ürün kabul edildi. Görünüyor ancak ücret iadem yatmadı. Canlı destek ve WhatsApp hatlarında yaptığım görüşmede kutunun içerisinden ürün çıkma
Zara'dan 10.200 TL tutarında 8 parça ürün aldım. Ürünleri 2 paket halinde, bedeni olmadığı için kargodan iade ettim. Anc...ak, iade tutarı olarak bana 1390 TL eksik yatırıldı. Bir çağrı merkezleri olmadığı için yapay zekayla yazışmak zorunda kalıyorsunuz. Muhatap yok! Ürünü yolladığımı ve bunun incelen
Zara online alışverişten birinden fazla ürün aldım. Fakat teslimatta uzun süren sorun yaşandı kargoyla alakalı denildi. ...Ürünler elime ulaşmadı 20 gün geçtikten sonra ürün Zara firmasına geri gönderildi. Yine kimse iletişime geçmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünlerin iadesini istedim. Faka
Ürün iadesi sonrasında ücret iadesinin yapılmaması ve muhatap bulamama. Zara online mağazası üzerinden almış olduğum ürü...nün, ertesi gün ücretinin değişmesi üzerine yeniden sipariş vererek aynı üründen aldım. İndirimsiz olan ürünü iade etmek istediğimde, mağazada indirimli alınan ürün için iade sürec
