Cargo X’in Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Eyüp Şubesindeki İletişim Eksikliği

Emine

30 Aralık 2025 23:05

231

Zara üzerinden verdiğim siparişlerimin teslimatında Cargo X firmasıyla ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Eyüp şubesinin çalışma şekli, hem teslimat hem de bilgilendirme açısından son derece yetersiz kalıyor.

30.12.2025 tarihinde Cargo X takip numarası 47112477467100100099 olan kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Aynı gün teslim edilmesi gereken, yine Cargo X firmasına ait 23514012431200100098 takip numaralı diğer kargom ise gün boyu beklememe rağmen teslim edilmedi ve ortada yok.

Bu süreçte firma ve Eyüp şubesiyle iletişime geçtim; bana kargoların teslim edileceği ve benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleştirildi. Hem yanlış “teslim edildi” bilgisiyle yanıltılmam hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Her iki kargomun da acilen nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçek duruma uygun bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Şişli Şubesi'nde Kargolarım Günlerdir Bekletiliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Öznur

Zara

10 Aralık 2025 11:53

270

Cargox ile Zara’dan verdiğim ve takip numaraları 47111784502600100030 ve 47111438869800100036 olan kargolarım 04.12.2025 tarihinden beri Cargox Şişli dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 6 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. “Bir günde kargo” vaadine rağmen gönderilerimin bu kadar uzun süre şube...

cargox-sisli-subesinde-kargolarim-gunlerdir-bekletiliyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

Seher

Zara

06 Aralık 2025 17:48

331

Zara’dan verdiğim 5405*****69 numaralı siparişimin Cargox tarafından taşınan 47109090502700100034 takip numaralı kargosuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 civarında sistemde teslim edildi görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. O saatte evdeydi...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Zara Siparişlerim

Ebru

Zara

08 Aralık 2025 23:40

599

Zara online mağazasından 5406*****81 ve 5448*****32 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de Cargox firması tarafından teslim edilecekti ve sistemde tahmini teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünüyordu. Aynı gün içerisinde 'paketiniz dağıtımdadır' şeklinde SMS aldım ve her paket için ...

1 Destek

Zara’ya Ödenen Aynı Gün Teslimat Ücreti Boşa, Ürün Ve Kargo Bilgisi Yok

Sezen

Zara

29 Aralık 2025 12:27

253

Zara’dan 25 Aralık tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini ekstra ücret ödeyerek verdiğim siparişimin 26 Aralık’ta teslim edilmesi taahhüt edilmişti. Ancak kargoyu taşıyan Cargo X firması iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” mesajı ile oyaladı, üçüncü gün ise “sipariş teslim edildi” bilgisi geldi. Buna r...

Serap sonuçtan çok memnun

Çözüldü