Zara çalışan

Zara online mağazadan yaptığım çok sayıda alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde 3... kutu halinde ürünlerimi DHL ile Zara’ya iade olarak gönderdim. Bu kutuların içinde özellikle 5412*****71 numaralı siparişimde yer alan eski sezon ürünlerim ile birlikte, geçen sen...

Zara’nın online mağazasından bugün sipariş vermeye çalıştım, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen her seferinde siparişler...im hemen iptal edilip tutar iade edildi. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunun karttan kaynaklandığını düşünerek hem Zara müşteri hizmetlerini hem de ...

17.27 sularında Ankara Ankamall AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım ilgisizlik ve umursamazlıktan dolayı şikayetçiyim. P...arfüm almak için kasaya gidip sorduğumda, depoda ürün göründüğünü söylememe rağmen kasadaki çalışan bakma gereği bile duymadan “yok” dedi. Daha sonra tekrar kasaya gidip kontrol et...

Zara online mağazadan 5442*****75 ve 5483*****92 numaralı siparişlerimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturdum. Ancak te...slim tarihinde Ankara’da olmayacağım için ürünleri mağazadan teslim almam mümkün değil. Mağazaya gittiğimde, teslim tarihinde şehir dışında olacağımı, ürünleri alamayacağımı, 15 gü...

Zara’dan 5442*****19 sipariş numarasıyla 16.08.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve özellikle “1 günde kargo” ...seçeneğini işaretleyerek bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen pantolonum bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna karşın bir günde Kargo isimli kargo şirketinin takip ekran...

Zara Hilton mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir bluz satın aldım. Ürünü etiketinde herhangi bir özel uyarı olmadığı... için 30 derecede normal programda yıkadım ancak daha ilk yıkamada ciddi biçimde tüylenme oluştu. Ürünü bu sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde kasadaki görevli B**** isimli per...

Zara uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde verdiğim 5441*****75 numaralı siparişim günlerce tarafıma teslim edilmedi... ve sürekli geciktirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca “ilgilenileceği” söylenerek süreç oyalandı, somut hiçbir adım atılmadı. Beklerken çö...

Uzun süredir Zara online mağazasından yaptığım alışverişlerde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 2024 yılından bu yana çeş...itli tarihlerde yaptığım alışverişlerin iadelerinin önemli bir kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplamda 15.000 TL’den fazla tutarda iadem eksik durumda. Örneğin 26 Ağustos 2025 tarih...

10 Ağustos tarihinde Zara online mağazadan 5437*****17 numaralı çocuk ürünü siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne mail ne de arama aldım. Siparişimin son durumunu öğrenmek için Zara’nın iletişim sayfasını kul...

11.08.2026 tarihinde Zara online mağazadan indirimden bir gömlek satın aldım ve teslimat seçeneği olarak İstanbul Hillto...wn AVM mağazaya teslimi işaretledim. Siparişim 12.08.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor, tahmini teslim tarihi ise 13.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 19.08...

09.08.2026 tarihinde Zara’dan biri işlemeli figürlü pamuklu jogging pantolon, diğeri sweatshirt olmak üzere iki adet ürü...n satın aldım. Sipariş takip ekranında “ürün gönderildi” şeklinde görünmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve kargo takip ekranı hiç açılmadığı için gönderimi takip edemiyorum. Ü...

26 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5480*****98 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim bir aydır hâ...lâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş takip ekranında hiçbir hareketlilik görünmüyor, ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Ödediğim ücret alınmasına r...

Zara online mağazadan 27 Haziran tarihinde 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iadem 30 Haziran...’da Zara’nın eline ulaştı. Ancak aradan 2 ay 18 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Hesabımdan aldığım ekran görüntüsünde iade tutarının 1.490 ...

Zara Online Sipariş ve Ücret İadesi şikâyeti Sipariş Numarası: 5435*********24 Haziran 2026 tarihinde Zara Online üzeri...nden 5435*****99 numaralı sipariş ile toplu bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmı tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Aradan yaklaşık iki...

Zara üzerinden 24.06.2026 tarihinde 5435*****59 numaralı siparişimle iki adet jean pantolon satın aldım. Aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu. Gönderim kolay gelsin kargo firmasıyla yapılmış. Kargo firmasıyla ...

16.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Espark Zara mağazasını ziyaret ettim. Deneme kabininde ürünleri denedikten son...ra, denediğim tüm ürünleri önce askılarına kendimin takması, ardından da mağaza içindeki yerlerine benim götürmem gerektiği söylendi. Bu uygulamanın gerekçesini sorduğumda, mağaza...

Zara Marmara Park mağazasında yaşadığım indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten ay sonuna kadar ge...çerli olduğunu gördüğüm bir indirim için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, bu indirimin bittiğini ve artık geçerli olmadığını söylediler. İndirimin ay sonuna kadar devam ...

Eskişehir Espark AVM’de bulunan Zara mağazasının deneme kabinlerinde uzun süredir devam eden bir uygulamadan rahatsızlığ...ımı belirtmek istiyorum. Deneme kabinine ürünlerle içeri girdiğimde, kabin görevlisi çalışanlar sert ve emir verir gibi bir ses tonuyla, ürünleri askılayıp askıya asarak kabinden ç...

17.08.2026 tarihinde, Ankara Ankamall AVM’deki Zara mağazasında çocuklarımla birlikte son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. AVM içinde scooter kullanımı serbest olmasına rağmen, mağazada görevli erkek personel, çocuklarım yanımdayken onlara mağazadan çıkmaları yönünde uyarıda bulundu. Çocuklar...

17 Ağustos’ta, Zara müşteri hizmetleri üzerinden WhatsApp kanalından, 5482*****28 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ...teslimat sorunu için destek aldım. Siparişimde teslim tarihi iki kez değiştirilmiş, son teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ “gönderildi” durumunda görünüyordu. Bu nedenle müşteri h...

Eşimin adına kayıtlı VakıfBank kredi kartından, Iyzico aracılığıyla yapılmış görünen hiçbirine onay vermediğimiz ve bize... ait olmayan işlemler tespit ettik. 14 Ağustos tarihinde kart ekstresini kontrol ettiğimizde, Zara ve Disney Plus gibi firmalara yapılan ve toplamda yaklaşık 20 bin TL’ye yaklaşan ...