to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ayakkabının sürekli yan kısımlarında açılmalar oldu. Daha sonrasında ürün iade için gittiğimde farklı bir modele yönelmemi söylediler. Daha sonrasında değişim yapılan ayakkabının tekrardan yan kısımları açıldı ve bu sadece iki gün içerisinde gerçekleşti. Aynı şikayet ile birçok müşteriniz var. Bu duruma bir el atmanızı istiyoruz ve tekrardan değişim talep ediyorum.
Zara.com.tr üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım sneaker model ayakkabımı, sadece son iki haftadır haftada ortalama 2 saat gibi kısa sürelerl...
Merhaba, az önce WhatsApp numaranızdan da ulaşmaya çalıştım ancak yaşadığım sorun ciddiye alınmadı. Hem kendi üretiminiz olan bir ayakkabının kalitesizliği hem de müşterinin yardım talebine karşı iletişimsizliğiniz oldukça hayal kırıklığı yaratıyor. Zara’dan iki adet ayakkabı aldım ve her ikisinin d...
Ayakkabılarımı daha yeni almama rağmen ön tarafları açıldı ve 30 günü geçtiği için iade edemiyorum. Görünüşü güzel fakat ayakkabılar çok dayanıksız. Değişiminin yapılmasını rica ediyorum. Böyle büyük bir markanın değişim yapacağını düşünüyorum.
Merhaba Zara online mağazadan alışveriş yaptım bir ayakkabı aldım ve aldığım ayakkabı 2 ay gibi kısa bir sürede çatlamaya açılmaya başladı ama ben ayakkabı modelini çok sevdiğim için iade etmek yerine değişim yapmak istedim. Konuyu müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bir iade kodu paylaştılar. Ben...
"20 Mayıs 2025 tarihinde saat 15:00’te ‘2 saat içinde teslimat’ vaadiyle bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan 21 saat geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kaldı ki şubelere ulaşmak imkansız çünkü numara kullanmıyorlar. Müşteri hizmetleri deseniz sıfır ilgi hep aynı metni kopyala yapıştı...
Yorumlar