to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online mağazasından iç çamaşırı ve parfüm satın aldık, daha sonra bu ürünleri iade ettik; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 2.020 TL tutarındaki iade bedeli henüz kredi kartımıza geri ödenmedi.
Sipariş numaramız 5419*****33. İadenin kredi kartına yapılacağı bilgisiyle ürünü göndermemize rağmen, şu ana kadar kart ekstresinde herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Konuyla ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
İade sürecimizin acilen kontrol edilerek 2.020 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımıza yatırılmasını ve tarafımıza süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Zara’nın online mağazasından parfüm ve iç çamaşırı satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.020 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda hiçbir hareket göremiyorum. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle...
Zara online mağazasından 21-22 Ağustos 2025 tarihinde 3 ürün (pantolon, triko pantolon ve triko üst) satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, toplam 3.670 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri ...
01.01.2026 tarihinde Zara online mağazasından 5410*****37 numaralı siparişimde yer alan dış giyim ürününü 4.129 TL tutarında satın aldım ve bu alışverişin iadesini gerçekleştirdim. 09.01.2026 tarihinde iademin Zara tarafından kabul edildiği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık ...
28.02.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak birkaç dakika içinde vazgeçip siparişimin iptalini sağladım. Buna rağmen, ödemenin alındığı kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş numaram 5418*****37’dir. Siparişin iptal edilmesine rağmen tara...
Zara'nın online mağazasından 2 adet pantolon satın aldım (sipariş no: 5432***8708). Ürünleri iade etmek için tarafıma gönderilen iade etiketinde kargo firması olarak Yurtiçi Kargo belirtilmişti. Ancak Yurtiçi Kargo, bu etiketi kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. İade işlemini zamanında ve sorunsuz ...
Yorumlar