to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher Adana Real m1 mağazasından yaptığım alışverişte, kasada bana hediye olarak Püre Menthe isimli ürünü verdiler. Görevli, ürünü yüzüme sürmemi, 3 dakika bekletip yıkamamı söyledi. Ancak ürünü kullandıktan sonra, bırakın 3 dakikayı, 1 dakika bile olmadan yüzümde yoğun kızarıklık ve yanma başladı.
Bu durum beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Sevdiğim ve güvendiğim bir markadan böyle bir reaksiyon yaşamayı hiç beklemezdim. Ürünün son kullanma tarihi, içeriği ve uygun saklama koşullarına uyulup uyulmadığının acilen incelenmesini, gerekirse bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin ve bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu cilt sorunuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma açık ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere resmi yollara başvurmayı düşünüyorum.
7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri kullanma...
Yves Rocher Pure Menthe ürününü daha önce Lüleburgaz 39 AVM Yves Rocher mağazasından aldım ve bugün kullandım. Ürünü yüzüme sürdükten sonra çok kısa bir süre bekletmeme rağmen yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Cildim bu ürüne karşı olumsuz tepki verdiği için oldukça rahatsız oldum. Ürün...
16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişi...
Yorumlar