to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişiye alerjik bir bünyem ve hassas bir cildim olduğunu özellikle belirttim. Çalışan, ürünün kampanyada olduğunu, avantajlı olduğunu ve cildime uygun olacağını söyledi. Doğal içerikli olduğunu düşündüğüm için ürünü tercih ettim.
Ancak ürünün kokusu ve yapısı bana doğal gelmedi, ayrıca her kullanımda kokusu rahatsız etti, gözlerimi kızarttı ve hapşırmama sebep oldu. Bugüne kadar ürünü toplamda 10 kezden az kullandım ve her seferinde az miktarda kullandım. 03.10.2025 tarihinde ürünü yüzümü yıkamak için kullandığımda, sağ yanağım ve çenemde bir anda ciddi kızarıklık oluştu. Ürünü sürdükten hemen sonra yıkamama rağmen bu reaksiyonu yaşadım. Ürünü başka hiçbir ürünle birlikte kullanmadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Yaşadığım bu alerjik reaksiyon nedeniyle ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.
7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri kullanma...
Yves Rocher markasına ait bugün satın aldığım yıkama jeli, yüzümde ciddi bir kızarıklık oluşturdu. Yüzüm yanıyor ve kalıcı bir sorun oluşmasından endi...
14.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından Anti AGE Global krem ve serum satın aldım. Doğum günü kampanyam olmasına rağmen, mağaza çalışanı tarafından sırf satış yapılabilmesi için kampanyamı kullanmamam, böylece daha fazla indirim olacağı şeklinde yönlendirildim ve bu durumdan...
Yorumlar