to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...
Yves Rocher marka şampuanın tüm çeşitleri aşırı denecek şekilde saç dökülmesi yapıyor. Saça zarar vermesin diye tonlarca para ödeyip bu markayı alıyoruz ama ham maddi hem de ruhsal olarak ciddi zarara uğruyoruz. Geçen yıl bu şekil şikayet yaşamazken bu sene her ne hikmetse ben de dahil çoğu kişi şik...
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden boyalı saçlar için şampuan (322 TL) ve yaşlanma karşıtı krem (1571 TL, 2 adet) almak istedim. Uygulamada, 400 TL üzeri alışverişlerde ve 2 adet yaşlanma karşıtı krem alımında %25 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Tüm kampanya koşullarını sağlamama rağ...
Vermiş olduğum siparişim bana ulaşmadan, kargo firması tarafından iade edildi. Sitenin her işlemi bir gün sonraya erteleniyor. Sipariş verdiğimde sist...
"Müşteri temsilcim çok ilgili ve özenliydi. Diksiyonu konuşması hitabı ve bilgisi beni fazlasıyla rahatlattı. Uzaktan konuşarak bile yüzümü güldürmeyi başardı ve karşılıklı sohbet edasıyla iletisim kurdu çok teşekkür ediyorum"
27 Temmuz’da Samsun İlkadım mağazasından Yves Rocher Kepek Karşıtı şampuan aldım. Saçlarım normalde hiç dökülmezken, bu ürünü kullandıktan sonra saçla...
Trendyol üzerinden satın aldığım Yves Rocher Anti Dandruff kepek karşıtı şampuanı yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ancak bu ürün saç derimde aşırı derecede kepeklenmeye neden oldu. Bunun yanı sıra yoğun kaşıntı ve balık pulu gibi döküntüler yaşadım. Bu durum beni oldukça huzursuz etti ve saç sağlığ...
"Gerçekten ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim böyle bir ilgi beklemiyordum"
Yves Rocher saç dökülmesine karşı aldığımız şampuan kepek ve yaralara sebep oldu. Evde iki şişe daha var ve hayatımda daha önce böyle bir sorun yaşama...
Aydin Forum Yves Rocher mağazasından bir süre önce yıpranmış saçlar için onarıcı şampuan aldım. İlk kullanımdan itibaren saçlarım tutam tutam dökülmeye başladı. Başka şampuana geçer geçmez de dökülme kesildi. Aldığım şampuanı ancak 4-5 kez kullanabildim. İade ya da hediye çeki ile zararımın karşılan...
Yaklaşık bir ay önce Trendyol'dan aldığım şampuanınız, saç derimde kaşıntı ve pullanma ile birlikte inanılmaz derecede saç dökülmesine neden oldu. Fir...
Satın almış olduğum kozmatik ürünler kaliteli ürünler biraz pahalı diğer kozmatik markalara göre;Toplamda 2900 TL Satın almış olduğum miktar karşılığı gönderilen hediye müşteriyi AP tal yerine bıraktıklarının kanıtıdır. Bir ürün miktarı kadar olabilirdi.
Yves Rocher saç dökülme karşıtı şampuan saçımı mahvetti; avuç avuç saçım döküldü. İlk başta normal olabilir diye düşündüm fakat doğal içerikli diye hemen güvenmemek gerekiyormuş. Üstelik destekleyici saç serumunuzu da kullandım. O kadar pişmanım ki strese girdim, saçım o kadar döküldü ki kullanmadan...
Yves Rocher marka şampuan kullandım o kadar kötü bir şampuan ki ... Önce kendi kullandığım şampuanı sonra Yves Rocher kullanımı yaptım onunla her yıkadığımda döküldü. Sonra üst üste Yves Rocher şampuanıyla yıkadım saçlarım avuç içi kadar döküldü. Saçlarım sık ama sanıyorum ki sık ve gür saçlara mark...
01/06/2025 tarihinde Yves Rocher Ataşehir Metropol Şubesinden Mor Şampuan aldım. Satış elemanı ürünü satarken saçı grileştirme/yeşertme riski olduğunu uyarmaksızın saç rengini korur açıklamasıyla sattı. Ancak iki kullanımdan sonra röfleli saçımın rengi ciddi anlamda bozuldu. Mağazaya gidip ürünü iad...
"Benimle irtibata geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok ilgili, nazik ve anlayışlıydı."
Yves Rocher saç dökülmesine karşı aldığımız şampuan evde herkesin saçında kepek, yara ve kaşıntı yaptı. Sürekli elim saçıma gidiyor sosyal yaşantıma z...
Yves Rocher markasının internet sayfasından dün şampuan siparişi verdim fakat siparişimi takip edemiyorum. Ne ilgilenen var ne de bir açıklama yapılıyor. Destek hattı hiçbir bilgi vermiyor. Gerçekten mağdurum. Belki bu mesajımı görmezsiniz fakat lütfen böyle yapmayın. Paramı da karttan çektiler ama ...
20 Haziran Cuma günü, Yurtiçi Kargo aracılığıyla Yves Rocher online mağazasından aldığım ürünleri, bana verilen gönderi numarasıyla iade ettim. Cumart...
22.06.2025 tarihinde Yves Rocher mağazasından almış olduğum Bukle Belirginleştirici şampuanı kullanma deneyimim oldu. Saçımı yıkadıktan sonra tararken kuruluğunu ve sertleştiğini fark ettim ve normalden daha fazla saç dökülmem oldu. Saçım kuruduktan sonra da normalde kıvırcık olan saçlarımın dümdüz ...
yvesrocher.com.tr' den sipariş verdim, 20 gün oldu hala gelmedi. Ürün kargoda hasar almış iade edilmiş yenisini göndereceklerdi ama gönderilmedi. Kaç defadır arıyorum, yazıyorum her defasında depodan çıkış bekleniyor deniliyor. Nasıl bir depoları ve nasıl bir iletişimleri varsa çözülmedi gitti en so...
Yves Rocher Kepeğe Karşı (Anti Pelliculaire) Yatıştırıcı Prebiyotik Şampuan - Sülfatsız & Tuzsuz & Vegan-300 ml markasının şampuanını kullandım. İkinci kullanımdan sonra saçlarımda yara ve kabuklanma, karışıklık sert gibi oldu. Saç diplerim yandı. Şu anda da kıpkırmızı. Ürünü Trendyol'daki kendi res...
"Alerji yapan ürünlerin iadesi sağlandı, ilgiliniz için teşekkür ederim."
Yves Rocher yağlı saçlara karşı şampuandan kaynaklı gözüm şişti, kızardı ve egzama oldu. Bir aydır sebebini anlayamamıştım ama dün aldığım duştan sonr...
"G**** hanıma teşekkür ederim💘"
Yves Rocher sac onarıcı şampuan cildimde ve kafamda aşırı derecede alerji kızarıklık yaptı. Yani iki kez denedim sebep bu mu diye ama dus sonrası cild...
Yves Rocher'den aldığım dökülme karşıtı şampuan kaşıntıya ve kepeklenmeye sebep oldu. Sürekli elim saçlarımda çok rahatsız edici bir durum. Ürün iadesi istiyorum. Markaya yakışmayan bir şampuan. Vegan diye güvenip aldığım bir ürün hayal kırıklığı yaşattı
"G**** Hanım tarafıma ulaşarak son derece içten ve nazik bir şekilde özür diledi ve gerekli aksiyonu aldıklarını bir daha böyle bir durumla karşılaşmayacağımın garantisini verdiğini söyledi. Eğer beklenenin dışında bir durum olursa da her zaman ilgileneceğini söyleyerek konuşmasını taçlandırdı. Tavrına bayıldım birazdan gidip aynı mağazadan alışveriş yapacağım. Böyle kadınların çoğalmasını temenni ediyor ve en az G**** hanım kadar kalpten teşekkürlerimi sunuyorum. Yves Rocher sizin kıymetinizi bilmeli :)"
Bugün alışveriş yapmak için mağazaya gittik (açıldığı ilk günden, yani yıllardan beri alışveriş yaptığım, ilk müşterilerinden olduğum mağazaya!). İnte...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 887 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 59 
Göz Kalemi 33 
Göz Kremi 134 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 553 Peeling 59 
Pudra 25 Roll On 164 Ruj 35 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 161 Şampuan 395 Tonik 98 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 257 
Yüz Yıkama Jeli 690 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.