İptal Edilen Pegasus Uçuşunun 20.800 TL Tutarındaki İadesi 9 Gün İçinde Gerçekleşmedi

24.01.2026 tarihli PC396 sefer sayılı Pegasus uçuşum, havayolu şirketi tarafından operasyonel nedenlerle iptal edildi. Uçuş iptali sonrası toplam yaklaşık 20.800 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesi için Pegasus’un web sitesi üzerinden başvuruda bulundum.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratmakta hem de firmaya olan güvenimi sarsmaktadır.

İptal edilen uçuşuma ait ücret iadesinin daha fazla gecikmeden, acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.