Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Ve İçerik Değişimi Mağduriyeti

Ceylan · 2025-08-04T15:45:10+03:00

Yves Rocher marka şampuanın tüm çeşitleri aşırı denecek şekilde saç dökülmesi yapıyor. Saça zarar vermesin diye tonlarca para ödeyip bu markayı alıyoruz ama ham maddi hem de ruhsal olarak ciddi zarara uğruyoruz. Geçen yıl bu şekil şikayet yaşamazken bu sene her ne hikmetse ben de dahil çoğu kişi şikayetçi. Büyük bir ihtimalle ürün içeriği değiştirilmiş. Dökülme başladığında bu markaya toz konduramadım. Marketten aldığım ucuz şampuanı denediğimde saç dökülmem azaldı. Belki tesadüftür dedim bu markanın başka şampuanlarını da aldım. Onlarda aynı şekil saç dökülmesine sebep oldu. Ayrıca kepekle birlikte sanki jöle sürmüşsün gibi bir histe cabası. Anlayamadığım çoğu kişi aynı durumdan muzdaripken neden halen bir önlem alınmıyor? Artık bu markadan hiçbir şey almam.

Yves Rocher

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Ceylan

Herkese aynı şeyi yazmışsınız. Ama halen bu şampuanları kullanan insanlar çok fazla saç dökülmesi sonucu psikolojikman yıpranıyor hiçbir gelişme yok. Mağduriyetleri görünce ben de yazmak istedim. Bir an önce bu markanın en yetkilisi kimse duruma bir el atsın. Kullandığım süre boyunca tarakta banyoda ve elimde tonlarca saçım kaldı. Kaç kere ağladım. Artık hiçbir şey almam bu markadan.

Ceylan

Ben ücret iadesi falan da istemiyorum. Benim sorunum bu şampuanların içeriğinin iyileştirilmesi. En ucuz market şampuanları bile bundan iyi.

Yves Rocher

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi