to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 23.23 civarında Yves Rocher online mağazasından alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında sistem siparişimi oluşturmadı. Ancak kredi kartımdan 1.456,35 TL tutarında provizyon alındı ve bu tutar kart limitimden düştü. Buna rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve işlem kartımda beklemede olarak görünmeye devam ediyor.
Yaşanan bu durum nedeniyle hem siparişimi oluşturamadım hem de kart limitim gereksiz yere bloke edilmiş durumda. Yves Rocher’den bu başarısız işlem tutarının en kısa sürede iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
02.11.2025 tarihinde Yves Rocher online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 3.019,09 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Ancak ödemenin ardından siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay maili veya SMS almadım. Sipariş oluşturulamadığı için ürün bilgilerine ulaşamıyorum...
Yorumlar