Yves Rocher sipariş

Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden perşembe günü vermiş olduğum 5114908 numaralı siparişim bugün elime ulaştı; ancak vaat edilen hoş geldin paketi tarafıma gönderilmedi. Siparişimle birlikte gelmesi gereken hediye ürün ve numuneler kargomun içinde yoktu. Hoş geldin paketi kapsamında belirtil...

21.04.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim 5111600 numaralı siparişim, bugün Aras Kargo ile Muğla Ortaca adresime teslim edildi. Kargo firması beni telefonla aradı, ben de kapıma bırakabileceklerini söyledim ve telefona gelen teslimat kodunu kendilerine ilettim. Eve geldiğimde paketi kapıdan alı...

Yves Rocher’nin online mağazasından 5 gün önce bir sipariş verdim ve siparişim bugün teslim edildi. Sipariş verirken doğum günüme özel tanımlanan hediyenin de ürünlerimle birlikte gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargodan sadece siparişini verdiğim ürünler çıktı ve doğum günü hediyem yer almadı....

17 martta Yves Roche den online olarak sipariş verdiğim ürünlerim 23 martta eksik bir şekilde elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Hatanın kargo şirketinden mi yoksa kendilerinden mi kaynaklı olduğuna bakacaklarını söylediler. Dönüş yapılmadı sonrasında. Ben tekrar aradım. Kamera kayıtlarında ...

21.04.2026 tarihinde Yves Rocher’ın yeni güncellenen uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, dökülme karşıtı şampuanın da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Sepete geldiğimde, “Sepete ek ürün eklerseniz vücut losyonu ya da duş jeli hediye” kampanyası vardı. Bunun üzerine fazladan ürün ekledim,...

16 Nisan’da Yves Rocher internet sitesinden verdiğim #5101223 numaralı siparişimde bulunan Monoi ışıltılı kuru yağım kargomla birlikte gelmedi. Gelen kutunun içeriğinde bu ürün yoktu, üstelik siparişteki en pahalı ürün buydu. Tester da çıkmadı, ancak asıl önemli olan eksik olan bu üründür. 20 Nisan...

9 Nisan 2026 tarihinde Yves Rocher’nin online mağazasından sipariş numarası 5079044 ile kırılma karşıtı ısı koruyucu bitkisel keratin arjinin serum ürününü sipariş ettim. Ancak tarafıma bunun yerine arındırıcı saç kremi (yağlı saçlar için) gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrasında firmaya dört k...

Yves Rocher’in dökülme karşıtı şampuanını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullandıktan sonra saçlarım eskisinden çok daha fazla dökülmeye başladı ve saç diplerimde kabuklanmalar oluştu. Normalde saç derim böyle hassas değildir, bu yüzden yaşadığım durum beni oldukça endişelendirdi. Ürünü Trend...

Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 5087538 numaralı siparişim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan iki adet şampuanımdan Besleyici Şampuan ve Onarıcı Şampuan kutunun içinden çıkmadı. İki gündür hem WhatsApp destek hattı hem de mail üzerinden defalarca kez ...

09.04.2026 tarihinde Yves Rocher’ın online sitesi üzerinden verdiğim 5084249 numaralı siparişim 11.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargomu açtığımda, siparişimde yer alan “Tahta Dudak Kalemi (Ref: 75755) ” ürününün paketten çıkmadığını fark ettim. Kargo paketinde hiçbir yırtık, hasar ya da açılma ol...

Yves Rocher’dan 100 ml parfüm siparişi verdim, kampanya kapsamında hediye ürünleri de seçtim. Kargo 11.04.2026 tarihinde siteye bırakıldı, ancak bana veya bir görevliye birebir teslim edilmedi, ortak alandaki masa üzerine bırakıldı. 14.04.2026 tarihinde paketi aldım. Paket dışarıdan hasarsız ve kapa...

Trendyol üzerinden Yves Rocher marka Comme Une Evidence ürününü (#11074181118 numaralı sipariş) satın aldım. Ürün yaklaşık 25 Mart tarihinde elime geçtiğinde parfüm şişesinin ağzının kırık olduğunu ve ürünün bir kısmının dökülmüş, eksik halde gönderildiğini gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ür...

10 Nisan’da Yves Rocher online mağazadan vermiş olduğum siparişimde birkaç ürün satın aldım ancak kutunun içinden yüz pudrası hiç çıkmadı. Ayrıca hediye olarak gönderilen ürünlerden biri patlamış, hem diğer ürünlere hem de kutunun içine tamamen bulaşmış durumdaydı. Eksik ürün için durumu hemen onli...

Yves Rocher markasından 15.04.2026 tarihinde verdiğim siparişim elime ulaştı; ancak sipariş ekranında açıkça belirtilen hediye ürünler paketin içinden çıkmadı. Uzun yıllardır bu markadan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, özellikle hediye ürünlerin de yer aldığı kampanyaya güvenerek ...

10 Nisan’da Yves Rocher’den tonik, serum ve temizleme jeli siparişi verdim. Sipariş numaram #5084136. Kargo Cumartesi gününden beri sistemde “teslimat adresinde” olarak görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde adım adın...

29.03.2026 tarihinde Yves Rocher’den online olarak Intense Metamorphose maskara satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu, fırçaya ürün gelmediğini ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu haldeydi, sonradan kuruma gibi bir dur...

Yves Rocher’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Mart’ta 182181798 numaralı siparişimi verdim, kargom ise 1 Nisan Çarşamba günü elime ulaştı. Siparişimde Yves Rocher vanilya saç vücut spreyi, saç sirkesi toniği ve Yves Rocher vanilya vücut sütü bulunması gerekirken, paketimde sadece saç vücut spre...

+3