Yıllık Üyelikte Maç Yayın Kesintileri Ve Destek Sorunu

Todd üzerinden yıllık paket satın aldım ve aktif üyeliğim olmasına rağmen 02.05.2026 tarihinde izlemek istediğim maçı kesintisiz izleyemedim. İlk yarıda sık sık takılmalar yaşandı, ikinci yarıda ise yayın tamamen kesildi ve maçı izleyemedim. Daha önce de başka bir maçta benzer yayın kesintisi sorunu yaşamıştım.

Yayını hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de Android TV üzerinden denememe rağmen sorun devam etti. Üyelik numaram 24662601 olmasına rağmen sistem sorunsuz çalışmıyor ve bu süreçte herhangi bir canlı destek ya da muhatap bulamadım, Todd tarafında ulaşabileceğim bir yetkiliye bağlanamadım.

Yıllık paket satın almış bir kullanıcı olarak bu durumdan son derece rahatsızım. Yayın kesintilerinin neden yaşandığının incelenmesini, tarafıma mantıklı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için paket süremde uzatma yapılmasını talep ediyorum.