to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm ve samimi yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Yves Rocher’e yeni üye olarak ilk siparişimde %10 indirim fırsatından yararlanmak istedim. Parfüm siparişi vermek üzere hesabıma giriş yaptım, ancak i...
"İlgi alaka için teşekkür ederim müşteri temsilcisi çok ılgılıydı"
Doğum günüme özel olarak Yves Rocher tarafından tarafıma hediye hakkı tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak, online alışveriş sırasında hediye kuponu...
"Sorunum hakkında gerekli ve doğru bilgilendirilme yapıldığı için teşekkürler."
10.09.2025 tarihinde Yves Rocher Markantalya mağazasından 2574,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce tarafıma SMS ile 2250 TL ve üzeri a...
"Görevli çok ilgilendi. Memnun kaldım"
Ekim 2025’te doğum günü kampanyası kapsamında Yves Rocher’nin online mağazasından cilt bakımı ürünleri almak istedim. Doğum günü için verilen kampanya...
13.10.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden 750 TL üzeri alışverişe 150 TL indirim ve hediye duş jeli kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kodunu girdiğimde hem indirim sepetime yansımadı hem de duş jeli eklenmedi. Siparişimi tamamlamadan önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
"Müşteri hizmetleri yetkililerine VR özellikle c. Hanım'a teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde, sabah saatlerinde Yves Rocher'den her 1100 TL alışverişe 200 TL indirim ve yüz yıkama jeli hediyesi kampanyasıyla ilgili bir e-p...
10 Ekim 2025 tarihinde doğum günüm için Yves uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyasına özel bir kupon kodu içeren mesaj aldım. Kuponu kullanmak üzere u...
"Teşekkürler."
9 Ekim 2025 tarihinde Yves Rocher’nin online mağazasından ilk siparişime özel %10 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Hesabımı yeni oluşturdum...
Yves Rocher Samsun Piazza Avm mağazasından aldığım Anti-AGE Global kırışıklık karşıtı göz kremi ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü 5 Ekim’den itibaren ...
"Müşterilerin sorunları karşısında temsilcileri iletişim konusunda oldukça başarılı ve yardımcı çok teşekkür ediyorum"
Bugün doğum günüm ve dün Yves Rocher uygulamasına yeni kayıt oldum. Daha önce de markadan alışveriş yapmış ve ürünlerini beğenmiştim. Doğum günlerinde...
2 Ekim 1993 doğumluyum ve iki gündür doğum günü kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir kampanya kodu tarafıma ulaşmadı. Kampanyayı online alışverişte denedim, hesabımda doğum günü bilgilerim ve iletişim izinlerim açık olmasına rağmen kod gelmedi. Daha önce bu kampanyadan hiç ya...
16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişi...
25.09.2025 tarihinde Kurtköy Viaport AVM Yves Rocher mağazasından makyaj bazı, kapatıcı ve pudra alışverişi yaptım. Mağaza çalışanı, “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu ve pudranın hediye verileceğini söyledi. Ayrıca, dördüncü ürünü alırsam %30 indirim uygulanacağını belirtti. Bu bilgilendirmeler doğru...
23 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde bana Yves Rocher tarafından gönderilen SMS’te, seçtiğim tüm ürünlerde %30 indirim hakkım ve ayrıca saç sirkesi hediyem olduğu belirtiliyordu. Bu mesajı mağaza personeline gösterdiğimde, SMS...
"G** Hanım çok ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim."
Bugün Yves Rocher ıos uygulamasını, kampanyadan yararlanmak için indirdim. Ancak uygulamaya giriş yaptıktan sonra ürün eklemeye çalıştığımda “Bir soru...
14.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından Anti AGE Global krem ve serum satın aldım. Doğum günü kampanyam olmasına rağmen, mağaza çalışanı tarafından sırf satış yapılabilmesi için kampanyamı kullanmamam, böylece daha fazla indirim olacağı şeklinde yönlendirildim ve bu durumdan...
13 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında Sivas Cadde şubesinden telefon numaram kullanılarak alışveriş yapılmış. Ben bu durumu bugün Bakırköy Capacity mağazasına alışverişe gittiğimde kampanyamın kullanılmış olduğunu öğrenince fark ettim. Mağaza müdürüyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yves Rocher tarafından doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma "HBDAY1125" kodu gönderildi ve bu kodun tüm ürünlerde 2 al 1 öde şeklinde geçerli old...
Yves Rocher'nin doğum günü kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 55968 numaralı fondöteni sepetime ekleyip HBDAY1125 kodunu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ancak her denememde ürünün fiyatı sepette değişiyor ve kampanya indirimi u...
Yves Rocher’a kayıtlı ya**@gmail.com adresimle, doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Doğum günüm 1 Ekim ve kampanyanın, doğum gününden 1 ay önce ve 1 ay sonrasına kadar geçerli olduğunu biliyorum. Ancak bu süre zarfında e-posta adresime herhangi bir kampanya kodu veya bilgilendirme ulaşmad...
Yves Rocher'ın doğum günüme özel sunduğu 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak, kampanya koşullarının tamamını sağladığım ve sepet tutarım 1094 TL olmasına rağmen, kodu her denediğimde "geçersiz kod" hatası alıyorum. Siparişimi bugün verm...
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim 😊"
Bugün Yves Rocher mobil uygulamasından bir adet duş jeli, aynı kokuda bir losyon ve bir adet ayak peelingi almak istedim. Doğum günü kampanyası kapsam...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
