Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Roborock Süpürge İadesi 2 Ayda Geri Ödeme Yapılmadı Ve Satıcı Yanıtsız

profile
Yusuf
10 Nisan 16:21
43

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Roborock ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde su pompasının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün problemli gelmesi üzerine iade süreci başlattım. Ürünü göndermeme ve iadenin üzerinden 2 aya yakın süre geçmiş olmasına rağmen, 10834736714 numaralı siparişim için ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni Mıeko adlı satıcı firmaya yönlendirdiler. Ancak Mıeko’nun müşteriyle ilgilenmediğini, iletişim kurma noktasında büyük problemler yaşandığını ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyet hala giderilmiş değil ve süreç uzadıkça daha da mağdur oluyorum. Arızalı gelen bir ürünün iadesinde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak kabul edilebilir bir durum değil.

Ödediğim tutarın, 10834736714 numaralı siparişime ait bedelin, hiçbir ek işlem ya da gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mıeko Ürünlerim Kargoya Verilmedi

profile
Bahadır
25 Mart 13:50
781
2
Necati sonuçtan memnun değil

Kargo Takibi Yok, Ürün Teslim Edilmedi Ve Site Çökmüş

profile
Necati
24 Mart 15:33
1.530
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
19 Ağustos 2025 16:17
984

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Onur
11 Ağustos 2025 10:13
8.022
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Mieko Ve Pazarama'dan Ücret İadesi Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Erol
22 Ocak 21:08
1.596
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru