Doğum Günü Kampanya Kodu Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
2 Ekim 1993 doğumluyum ve iki gündür doğum günü kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir kampanya kodu tarafıma ulaşmadı. Kampanyayı online alışverişte denedim, hesabımda doğum günü bilgilerim ve iletişim izinlerim açık olmasına rağmen kod gelmedi.
Daha önce bu kampanyadan hiç yararlanmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: u***********@gmail.com.
Yves Rocher’dan beklentim, doğum günü kampanya kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve yaşanan aksaklığın açıklanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

