Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Kampanya Kodu Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
04 Ekim 2025 16:49
1.405

2 Ekim 1993 doğumluyum ve iki gündür doğum günü kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir kampanya kodu tarafıma ulaşmadı. Kampanyayı online alışverişte denedim, hesabımda doğum günü bilgilerim ve iletişim izinlerim açık olmasına rağmen kod gelmedi.

Daha önce bu kampanyadan hiç yararlanmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: u***********@gmail.com.

Yves Rocher’dan beklentim, doğum günü kampanya kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve yaşanan aksaklığın açıklanmasıdır.

04 Ekim 2025 17:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

04 Ekim 2025 17:09

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 12:11
1.613

profile
23 Aralık 2024 20:17
874

profile
22 Aralık 2024 19:25
918
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru