to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveri...şi yapmamın en önemli sebebi, 2.400 TL üzeri alışverişe tam boy c kremi hediyesi kampanyasının uygulamada görünüyor olmasıydı. Kreme ihtiyacım olduğu için, kampanyadan yararlanmak
İstanbul ArenaPark Yves Rocher mağazanızda 5 Ağustos tarihinde tanıdığım bir kişi alışveriş yapıyor. Kasadaki görevli, k...endi kampanyası olmadığını, tanıdık Yves Rocher üyesi olan birinin numarasını vermesini söylüyor. Tanıdığım da benim numaramı veriyor ve benim üyeliğim üzerinden, bana ait kampanya
"Mağazaya teşekkür yanında buradan şikayetim için bugün arayıp önerilerimi dikkate alan müşteri ilişkileri bölümüne de ayrıca teşekkür ederim."
"Şikayet var'a süreçte verdiği destek için teşekkür ederim."
21 Temmuz 2026 tarihinde Yves Rocher’in online mağazasından %50 kampanyasın...dan yararlanarak iki adet ruj satın aldım ve ödemesi aynı gün olmak üzere t
03.08.2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından 5318486 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya kapsamında sepetime ...hediye parfüm de eklemiştim ancak sipariş tamamlandıktan sonra bu hediye ürün sipariş ekranında görünmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişi oluştururken kampanyalı hediye parfümü
6 Ağustos 2026 tarihinde doğum günü ayrıcalığı olarak sunulan 4 al 2 öde kampanyasından faydalanmak için Yves Rocher İzm...ir Mavibahçe şubesine gittim. Sürekli firmanızdan alışveriş yapan bir müşterinizim. Mağazada görevli personel, farklı bir kampanyanın daha avantajlı olacağını söyleyince bu yönlend
Yves Rocher’dan 11 Mayıs 2026 tarihinde kampanya dahilinde aldığım Glow Énergie c+ ve Lift Pro-Collagene ikili serumunu ...yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak kullandım. Bu iki serumu kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle alın bölgemde sivilce benzeri kabarıklıklar, lekelenmeler ve cilt tonund
30.07.2026 tarihinde Yves Rocher online mağazasından toplam 2.869 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim 03.08.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Sipariş sırasında kampanya kapsamında, aldığım ürünlerle birlikte hediye bir parfüm gönderileceği belirtiliyordu. Ancak kargo elime geçtiğinde kutunun içind
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Bugün Akasya AVM 2. Katta bulunan Yves Rocher mağazasında 3 al 2 öde kampanyası ile tanesi 600 TL olan aynı şampuandan 3... adet satın aldım. Kampanya gereği 1.200 TL ödemem gerekirken, kasadaki görevli K**** Bey bana 150 TL indirim olacağını ve ayrıca el kremi vereceğini söyledi, bu kremi ücretli deği
Yves Rocher doğum günü kampanyası kapsamında Yozgat Novada AVM içindeki mağazadan 10 Temmuz tarihinde iki adet ürün satı...n aldım. Ürünlerden biri olan Hydra Water Plump güneş kremini değiştirmek için 31 Ağustos tarihinde aynı mağazaya gittim. Alışveriş sırasında değişim süresinin bir ay olduğunu söyl
Yves Rocher’in doğum günü kampanyası kapsamında sunulan “1 alana 1 bedava” fırsatından yararlanarak aynı vanilya kokulu ...saç ve vücut spreyinden 2 adet sipariş verdim. Kampanya gereği iki ürünü de sepetime ekleyip 17 Temmuz tarihinde siparişimi oluşturdum. Siparişim 22 Temmuz’da tarafıma teslim edild
"Kader Hanım'a teşekkür ederim"
Yves Rocher firmasının internet sitesi üzerinden yaptığım her alışverişte indirim kuponlarıyla ilgili sorun yaşıyorum. S...on olarak 22.07.2026 tarihinde Kazı Kazan kampanyasından %10 indirim kazandım ve bana verilen DJ808LYRMM kodunu sepet ekranında ilgili alana girdim. Ancak sistem kuponun geçersiz o
"Kader hanım çok iyi İlgilendi teşekkür ederim"
Yves Rocher müşterisi olarak her yıl tarafıma doğum günü kampanya kodu SMS ...veya e-posta yoluyla iletiliyor. Bugün tanımlanması ve tarafıma gönderilmes
20.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Yves Rocher şubesinde yeni üyelik oluşturarak yaklaşık iki bin lira tutarında a...lışveriş yaptım. Mağazaya gitmeden önce internette markayı ve kampanyalarını incelerken yeni üyelere “sürpriz hoş geldin paketi” ve tam boy ürünler verildiğine dair paylaşımlar gör
"Kader hanıma teşekkür ediyorum"
16.07.2026 tarihinde Konya Real AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından 50 ml parfüm satın aldım. Bu markadan daha önce ...yaptığım her alışverişimde deneme boy ürün hediye edilmişti. 1350 TL’lik bu alışverişimde ise hiçbir şekilde hediye ürün verilmedi. Alışverişim kayıtlı üyeliğim üzerinden işlendi,
"Öncelikle arayan temsilci çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Yves Rocher sadakat programı üyesiyim. Sisteminizde kayıtlı te...lefon numaram ve e‑posta adresim üzerinden tarafıma düzenli olarak reklam,
18.07.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içindeki Yves Rocher mağazasına doğum günü alışverişimi yapmak için gittim. Uzun ...süredir her yıl yaptığım gibi, normal alışverişim sırasında doğum günü hediyemi almayı bekliyordum. Ancak kasada, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmadığım için doğum gün
"Şikayetvar sorununu ilettikten sonra aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapılarak sorunum çözüldü yardımcı olan müşteri hizmetleri görevlisi kader hanıma teşekkür ediyorum"
"Kader hanıma teşekkür ediyorum."
Yves Rocher uygulamasına üye olarak 14.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarın...da ilk siparişime özel indirim ve indirim gününe özel kampanya birleştirile
"Kader Hanıma çok teşekkürler inanılmaz ilgili biriydi."
Yves Rocher mobil uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda... isim soy isim kısmında sürekli hata alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
