Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Yves Rocher
  • Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Kampanya Hakkımın Başkası Tarafından Harcanması
ID:33692835

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Kampanya Hakkımın Başkası Tarafından Harcanması

profile
İrem
Yves Rocher
16 Eylül 2025 19:43
126

13 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında Sivas Cadde şubesinden telefon numaram kullanılarak alışveriş yapılmış. Ben bu durumu bugün Bakırköy Capacity mağazasına alışverişe gittiğimde kampanyamın kullanılmış olduğunu öğrenince fark ettim. Mağaza müdürüyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı; sadece şikayet talebi oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve kampanyamın başkası tarafından harcanması çok ciddi bir güvenlik ihlalidir. Bu durumun bir an önce araştırılmasını, bilgi güvenliğimin sağlanmasını, kampanyamın yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle manevi tazminat talep ediyorum. Bu ihmalin ve suçun takipçisi olacağım; Yves Rocher gibi büyük bir markadan acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Elif sonuçtan memnun değil

Doğum Günü Kampanyası Hayal Kırıklığı

profile
Elif
Yves Rocher
09 Nisan 2025 00:12
1.542

Doğum günüm yaklaştığı için Yves Rocher'de doğum günümü kampanyamı kullanacaktım. Birkaç aydır da toplu alışverişimi bu şekilde yaparım diye bekliyordum. Fakat doğum günüm yaklaşmasına rağmen doğum günü kampanyam hesabıma yansımadı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana doğum günü kamp...

1 Destek
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Yanma Ve Soyulma Yaptı

profile
Tuğçe
Yves Rocher
16 Ağustos 2025 09:24
1.369

Yves Rocher Capacity Bakırköy mağazasından yaklaşık bir hafta önce Elixir Botanique güneş kremi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra cildi...

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Yanma Ve Soyulma Yaptı

Yves Rocher Kart Güvenlik Açığı

profile
Selin
Yves Rocher
21 Ağustos 2023 13:23
824

Hakkım olan kampanyayı bir başkası numaramı vererek kullanmış. Nişantaşı City's AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yapılmış ve konu ile ilgili tarafıma mesaj gelince haberdar oldum. İlgili alışveriş bana ait değil ve artık kampanyam da yok. Bu çok ciddi bir güvenlik açığı, bu durumda mutlaka SMS...

Öne Çıkan Konular

Yves Rocher kampanya Yves Rocher mağazaları Yves Rocher müşteri hizmetleri Yves Rocher bir marka Yves Rocher sivas Yves Rocher yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru