to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde 2024 model Dacia Duster 1.3 tce otomatik aracımı 39.000 km’de ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım kişi, aracın bakımını yaptırdığını belirtti. Ben de her ihtimale karşı prosedüre uygun ilerlemek ve garanti devamlılığını sağlamak için aracı aldıktan 2–3 gün sonra Ankara Ç...
Sıfır kilometre olarak satın almış olduğum mg zs Luxury Plus aracımda, satın alındığı tarihten itibaren çeşitli teknik problemler yaşanmış olup, özellikle periyodik bakım sonrasında sorunlar artarak devam etmiştir. Bakım öncesinde tarafınıza yüksek yakıt tüketimi ve start-stop sisteminin düzgün çalı...
05.06.2024 tarihli trafiğe çıkışlı, 34 SA *** plakalı, 2024 model Opel Corsa F 1.2 Turbo aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Balmumcu’da bulunan Opel Gerçek Oto yetkili servisinde tarafıma aracın “garanti dışı” kaldığı bilgisi verilmiştir. Aracım yaklaşı...
"Hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkürler."
10.07.2025 tarihinde satın aldığım İtimat marka I-15C model ocak için 16.02.2026 tarihinde bağlı olduğu Mefa Teknik Servis’i arayarak servis randevusu aldım. Müşteri hizmetlerini tekrar arayarak ilk verilen 17.02.2026 tarihli randevunun 19.02.2026 tarihine güncellenmesini talep ettim ve bu şekilde r...
08.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden İffalcon U95A model televizyon satın aldım. Cihazı kurduğumuz ilk günden itibaren ekranda hata olduğunu fark ettik ve ürün sıfır alınmasına rağmen doğrudan arızalı çıktı. Yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldığım televizyonu, daha ilk günden hatalı bir ürün olarak kul...
"Vestel müşteri hizmetleri ürünümü iade alıp değere yakin bir meblağı iade etti. 3 yıl da kullandığımız düşünülürse bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum oldu. 10 gün dolapsız kaldık gerçekten zordu. 3 yılda bozulduğu için artık başka bir marka buzdolabı alacağım. Vestel yetkililerine teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 3 aydır kullanıyorum ve 2 gündür buzdolabı soğutma yapmıyor. Servis kontrolü sonucunda arızanın gaz kaçağı kay...
2017 model Hyundai Tucson aracımı 2021 yılından bu yana düzenli olarak yetkili servise götürüyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde periyodik bakım için Hyundai Hunko Gaziemir şubesinden randevu aldım ve bakım için 8.040 TL tutarındaki ücreti onayladım. Araç teslimine yakın, ön fren disk ve balatalarının ac...
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem için internet üzerinden ulaştığım Terma Bilişim isimli firma, tekrar tekrar sormama rağmen kendisini ısrarla yetkili teknik servis olarak tanıttı. Bu beyanlarına güvenerek Hatay’dan Aras Kargo ile cihazımı kendilerine gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamınd...
Bosch Serie 6 i-DOS çamaşır makinesini kullandığım sürede, yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makine 3–5 yıkamada bir, sıvı deterjan ve yumuşatıcı bölmesine sebepsiz şekilde su dolduruyor. Normal şartlarda böyle bir durumun olmaması gerektiğini bildiğim için defalarca Bosch ye...
Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 17.06.2025 tarihinde 17.900 TL ödeyerek peşin satın aldığım Apple Watch 10 GPS 42 mm model akıllı saatimi, düşme sonucu camında oluşan çatlak nedeniyle, garantisi devam ederken 11.02.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla İzmir Başarı teknik servisine teslim ett...
"Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Daikin yetkili servisi Öner Teknik’e kombi arızası sebebiyle başvurdum. Servis, kombinin pompasının arızalı olduğunu söyleyerek 9.500 TL pompa bedeli talep etti ve bu ücreti şahsi hesaplarına havale/EFT yapmamı istediler. Ödemeyi yaptığım halde bana he...
Vestel pişmanlıktır. Vestel H****** K**** Dinamik Teknik yetkili servisine bağlı çamaşır makinem için 9 Şubat tarihinde destek talebi oluşturdum. Ürünüm çamaşır makinesi v10685589, model çm 10 kg 1200 DVR (Hızlı 10912 TT) ve seri numarası 00685589004347811872, üretim tarihi ise 10.2017’dir. Makinede...
"Çözüm odaklı yaklaşıp sorunun hemen giderilmesi için aramanız beni çok mutlu etti bir beklentim yoktu sadece başkaları benim gibi mağdur ve ilgisiz kalmasın istedim teşekkürler"
Altus çamaşır makinem için Altaş dayanıklı tüketim malları a. Ş. Şirketinden yetkili servisi için randevu aldım geldiler teknik servis hizmeti verip m...
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık iki hafta önce Ankara Yaşamkent bölgesindeki bir bayiden ikinci el olarak satın aldım. Araç 2023 model olduğu için hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Ancak son üç‑dört gündür her gün ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kendi kend...
Roborock s8 model robot süpürgem için internet üzerinden ulaştığım Terma Bilişim isimli firma kendisini ısrarla yetkili teknik servis olarak tanıttı. Defalarca sormama rağmen yetkili servis olduklarını söylemeleri üzerine cihazımı kargo ile gönderdim. Gönderimi 5 gün kadar önce 2522304081623 takip n...
11.02.2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 1011 KMP‑ı model kurutma makinesinde, ilk kullanımdan itibaren kronik olduğunu düşündüğüm bir teknik sorun yaşıyorum. Cihaz ilk çalıştırıldığında sessiz ve normal bir şekilde çalışıyor. Ancak program ilerleyip ekranda “Ütü Kuruluğu” simgesi belirdikten ...
Bosch Karabağlar bayisinden kredi kartıyla satın aldığım Bosch marka ankastre setin fırını 02.02.2026 tarihinde yeni taşınacağım eve montajı gerçekleştirildi. Eve henüz yerleşmedik ve ürün tarafımızca hiç kullanılmadı. 15.02.2026 tarihinde evi kontrol etmek için gittiğimde fırının iç kısmında geçmey...
Garanti kapsamında bulunan Togg T10X elektrikli aracımı, hızlı şarj esnasında istenilen güçte şarj alamama şikayetiyle, ivmelenme esnasında titreyerek durma şikayetiyle 04.11.2025 tarihinde İstanbul İGA Havalimanı’ndaki yetkili servise gönderdim. Araç 2023 model ve bataryaları kronik sorunlu; şikaye...
Nissan Qashqai aracımın teybinin kodu yanlış girildiği için teyp bloke oldu ve yaklaşık 6 aydır teybi kullanamıyorum. Aracımı servise götürdüğümde, yetkili servis bu konuda anlamadıklarını ve yapamayacaklarını söyleyip beni geri gönderdi. Hem aracımı hem de multimedya sistemini aktif şekilde kullan...
Fiat Egea model aracımı 05.08.2025 tarihinde Kütahya merkezde bulunan Baştaş Fiat yetkili servisine, vites geçişlerinde yaşadığım sorun nedeniyle götürdüm. Araçta şanzıman kaynaklı bir problem olduğu belirtildi ve sağ akış keçesinde kaçak olduğu söylendi. Ben de değiştirilmesini istedim; ellerinde a...
Son Şikayetler