to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Daikin yetkili servisi Öner Teknik’e kombi arızası sebebiyle başvurdum. Servis, kombinin pompasının arızalı olduğunu söyleyerek 9.500 TL pompa bedeli talep etti ve bu ücreti şahsi hesaplarına havale/EFT yapmamı istediler. Ödemeyi yaptığım halde bana herhangi bir fatura veya resmi belge verilmedi, sadece banka dekontum mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili Daikin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arızanın yüksek voltaj sebebiyle oluştuğunu söylediler. Ancak kombinin anakartında bir sorun olmadığı, sadece pompanın arızalandığı ifade edildi. Ana kart sağlamken yalnızca pompanın arızalanması durumunda elektrik kaynaklı bir arızadan söz edilmesinin teknik olarak tutarsız olduğunu düşünüyorum.
Hem gerçek arıza nedeni konusunda yeterli ve ikna edici bir açıklama yapılmaması hem de 9.500 TL’nin şahsi hesaba alınması ve fatura düzenlenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Benden alınan fazla ücretin, dekontum da esas alınarak, tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Evime kurulan Daikin Altherma 16 KW ısı pompası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, daha 8 ay bile kullanmadan 04.02.2026 tarihinde arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. İlk kış döneminde de benzer sorunlar yaşamıştım, bu kış ise cihaz tekrar arıza...
Daikin markalı kombimin garanti kapsamında olmasına rağmen 15.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de gelen yetkili servis, sadece su basma işlemi yapıp herhangi bir parça değişimi veya gerçek bir arıza onarımı yapmadan 750 TL ücret aldı. İşlem sonunda ne servis fişi ne de fatura bırakılmadı, ödeme d...
Annemlerin Daikin yoğunlaşmalı kombisi sürekli arıza vermektedir. Daha garanti süresi dolmadı. Kombi altından su akıtmaktadır. Servisi ilk aradığımızda tesisatçı çağırın, su akıtmasına biz bakmıyoruz dediler. Servis istememize rağmen göndermediler. Mecburen tesisatçı çağırdık ama sorun çözülmedi. Te...
Daikin D2CPX036 model kombimiz bu kış açtığımızda çalışmıyordu. Yaklaşık 10 gün önce Daikin yetkili servisi a*** İklimlendirme Isıtma Soğutma Sistemleri’ni aradık. Servis ekibi gelip tamir işlemi yaptı ve 1000 TL ücret talep etti. Faturalı ödeme istediğimizde ise 200 TL daha eklediler ve toplamda 12...
Bodrum Ortakent’te bulunan Daikin yetkili servisi Tek Servis tarafından alınan Daikin EHBX08CB3V 9 KW ısı pompası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılı Mart ayında cihazın eşanjörü değiştirildi ve bu işlem için firma yetkilisine 30.000 TL ödedim, ödemenin banka dekontu da elimde mevc...
Yorumlar