to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 5 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta sık sık bağlantı kopmaları yaşanırken zamanla internet bağlantım tamamen kullanılamaz hale gelmişt...
Vestel Flora marka klimamın dış ünitesinden yaklaşık bir yıldır çok fazla ses geliyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de rahatsız edici bir hâle geldi. Geçen ay Vestel yetkili teknik servisi geldi ve kompresör değişimi yapıldı; ancak tüm bu işleme rağmen dış üniteden gelen yüksek ses so...
31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan QCY H2 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana, yetkili servisin İstech İletişim olduğu, kulaklığı buraya göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kulaklığı 1...
"İlgi ve alakasından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Markareyon adlı satıcıdan Altus marka 11 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün İzmir Karabağlar adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, daha 15 gün dolmadan, hiç açmadan ve kullanmadan iade kodu alarak iade hakkımı kullanmak istedim. Yetkili...
Apple iPhone 12 telefonumu, sürekli arıza çıkarması nedeniyle ikinci kez yetkili servise vermek zorunda kaldım. Daha üzerinden bir yıl bile geçmeden önceki servis işleminde arka kasa, ana kart gibi birçok parça değişmişti. Buna rağmen cihaz tekrar bozuldu ve bu sefer de ana kart, kamera gibi parçala...
Audi a5 Cabrio Servis sorunu: 450.000 TL'lik Uzatılmış Garantime Rağmen "Kullanıcı Hatası" Bahanesi! Aralık 2023’te sıfır kilometre aldığım ve güncel değeri 450.000 TL olan uzatılmış garanti paketini ekstra bedel ödeyerek satın aldığım Audi a5 Cabrio aracımda tam bir mühendislik ve hizmet sorunu ya...
Zonguldak Çaycuma’daki Karaca mağazasından yıllar önce almış olduğum Karaca marka düdüklü tencereyi, basınç problemi ve hava kaçırma sorunu nedeniyle artık güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ikamet ettiğim Kastamonu’da Karaca’ya ait yetkili servis bulun...
09.06.2025 tarihinde Baus firmasından dcl marka ayaklı klima satın aldım. Ürün 2 yıl garantilidir. Yaklaşık 6–7 aylık olan bu ürün, yoğun kullanılmamasına rağmen ayak kısmındaki teker takma bölgesinde, herhangi bir darbe, kırılma veya yanlış kullanım olmaksızın “yalama” sorunu vermiştir. Klima yaln...
0212 706 75 21 numarası, İstanbul Şişli bölgesinde faaliyet gösteren ve Pc Point Teknik Servis Hizmetleri, İstanbul Notebook veya İstanbul MacBook gibi ticari isimlerle hizmet veren özel bir teknik servis firmasına aittir. Bu numara hakkında bilmeniz gereken detaylar ve analizler aşağıdadır: Araya...
Asus marka dizüstü bilgisayarımı 2025 yılının Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu cihazda güç tuşuna bastığımda ışıklar yanmasına rağmen ekran açılmamaya başladı. Google üzerinden “Asus yetkili servis” araması yaptığımda 0850 242 58 87 numarasını gördüm ve ar...
Samsung SM-A245F model telefonumda USB flash bellek ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı USB belleği doğrudan telefonuma bağlayarak, dosya aktarımı yapabiliyordum. USB belleğim Type-C girişe sahip bir model ve başka cihazlarda sorunsuz şekilde çalışıyor. Dünden itibaren tele...
Bosch marka araba yıkama makinemde yaklaşık 2 aydır su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen su basıncı çok düşük kalıyor ve bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz yetkili servise ya da bir ustaya göstermedim ancak bu sorunun kullanıcı...
"Geç de olsa ilgilenenlere çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
27.02.2026 tarihinde Beko 3001 model bulaşık makinemin suyu boşaltmaması nedeniyle Samsun/İlkadım bölgesine bakan Beko yetkili servisini sistem üzerin...
2022 yılında İstanbul Şişli Elmadağ Vatan Bilgisayar’dan Philips 58pus8506 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ekranın sol alt kısmında kararma oluştu ve bu problem garanti kapsamında panel değişimi yapılarak giderildi. Devam eden süreçte televizyonum toplamda dört ...
"Sayın Arçelik Yetkilisi, 511103369 numaralı servis talebimle ilgili olarak; değişim sürecinde gösterdiğiniz yapıcı tutum, hızlı çözüm üretmeniz ve talebim doğrultusunda istediğim modelle değişim yaparak aradaki ücret farkını iade etme konusundaki ilginiz için çok teşekkür ederim. Markanızın satış sonrası desteğinden ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Süreci profesyonellikle yürüten tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."
10 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Samsung marka Galaxy TAB a9+ tablet aldım ve 18 Haziran 2025, 28 Ağustos 2025, 17 Şubat 2026 ve 2 Mart 2026 tarihlerinde 4 defa aynı sorundan (BDH Bilişim) servise gitti. Her seferinde servise video çekerek ve aynı sorunu yaşadığımı söy...
Roborock f25 Ace model süpürgeme ait su haznesi kırıldı ve tekerlek kısmında çatlak oluştu. Ben de cihazı tamir edilmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki Roborock Türkiye yetkili servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce de yaklaşık bir buçuk aydır bu süreçle uğraşıyorum. Başta, tamir için...
JBL 500 bt kulaklığımı uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum fakat 04.03.2026 tarihinde şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda aniden cızırtıya benzer garip bir ses geldi. Ardından şarjdayken beyaz ışık yandı, ancak açma tuşuna basmama rağmen kulaklık hiçbir tepki vermedi ve o günden beri açıl...
"Tarafımla iletişim sağlandı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce, 12 Kasım 2025 tarihinde Delonghi Dedica EC685 espresso makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak yaptığım espressolar sürekli olarak soğuk çıkıyor. Fincanı makine dışında ayrıca ısıtmama, başta bir shot boş...
N11 üzerinden Emsan yetkili satıcısından Emsan montana 4+6 litre siyah gri DÜDÜKLÜ-CR model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay içinde kapağın belirli bir kısmında korozyon oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, kapaktaki korozyonlu bölgeyi düzeltip tarafıma geri y...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun Park Forbes AVM’deki Arçelik bayisinden anneme hediye olarak Arçelik tsz 6083 model elektrikli süpürge aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk denediğimiz günden beri emiş gücü çok zayıf ve halı ile temas eden tarak kısmı çok taraklı olduğu için halı üzerinde doğru düzg...
Turkcell Superonline kapsamında 72132176 numaralı internet+TV aboneliğim için 12 Şubat tarihinde 91028278 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Bölge yetkili servisi olan İznet ecm Buca’nın süreci yönetme biçimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Arıza kaydını açtıktan sonra ekipler benimle iletişi...
Peugeot 3008 aracım için uygulanan gönüllü geri çağırma kapsamında eksantrik zincir değişim kampanyasından faydalanmak üzere 26 Şubat tarihinde Adana Öztek yetkili servisine başvurdum. Araç cihaza bağlandı ve yaklaşık 4 saat sonra herhangi bir problem olmadığı söylenerek aracım tarafıma teslim edild...
Son Şikayetler