Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefonum USB Flash Belleği Algılamıyor

profile
06 Mart 03:24
241

Samsung SM-A245F model telefonumda USB flash bellek ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı USB belleği doğrudan telefonuma bağlayarak, dosya aktarımı yapabiliyordum. USB belleğim Type-C girişe sahip bir model ve başka cihazlarda sorunsuz şekilde çalışıyor.

Dünden itibaren telefonum USB flash belleği hiç algılamamaya başladı ve artık bağladığımda hiçbir tepki vermiyor. Aynı USB belleği farklı cihazlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, yani USB bellekte bir arıza görünmüyor. Telefonumda ise bilgisayara kablo ile bağlandığımda bağlantı normal şekilde sağlanıyor, bu nedenle şarj/data soketinde bir sorun olduğunu da düşünmüyorum. Cihazımda bu problem ortaya çıktıktan sonra herhangi bir ayar değişikliği yapmadım ve şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile de görüşmedim.

Bu sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülürse ayrıntılı bir yazılımsal inceleme ile teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Telefonumun USB flash belleği eskiden olduğu gibi yeniden sorunsuz şekilde görmesini ve bu konuda tarafıma çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ederim.

06 Mart 13:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S25 Ultra'da Sim 3 İzin Verilmiyor Hatası Tüm Gün Süreçli

profile
10 Ocak 23:00
2.380
samsung-s25-ultrada-sim-3-izin-verilmiyor-hatasi-tum-gun-surecli-1.jpg

Samsung A54 Süper Hızlı Şarj Olmuyor

profile
22 Nisan 2024 23:44
6.774
Benzer Şikayet Yaz