to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden High Dose Cafes’ten az önce Full Çikolatalı Cookie ve Karamelli Frappe siparişi verdim. Gelen kahv...enin bardağı resmen yarıya kadar doluydu, ürün eksik gönderildi. Üstelik sipariş yine geç teslim edildi. Benzer sorunu ikinci kez yaşıyorum, iki siparişimde de kahve tam dolu gelm
18.08.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Karatay’daki adresime Ay Waffle’dan sipariş verdim. Gele...n waffle’ın kabı birbirini örtmüyor ve tam kapanmıyordu, bu nedenle ürün yol boyunca dökülmüş, tabaktan tamamen çıkmış ve halımı batırmış durumdaydı. Hemen Yemeksepeti müşteri tem
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş öncesinde... uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş teslimata çıktığında kuryeye aynı anda 2–3 farklı adrese ait sipariş daha veriliyor ve bu nedenl
"Teşekkürler Yemeksepeti sorunumu çözdükleri için"
18.08.2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Mersin Pozcu şubesinden 3 adet pizza siparişi ...verdim. Ödeme, yemek kartımdan 1.323,00 TL olarak çekildi ve uygulamada siparişim onaylandı. Saat 18.52’de restoranı aradığımda, kuryenin yola çıktığı ve siparişin 15–20 dakika iç
30 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Karaca Sokak No:7 adresinde bulunan Tu...runcu Tantuni 2’den yoğurtlu tantuni siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ambalajı açar açmaz tüm evi çok ağır ve kötü bir koku sardı, ürünü tüketmeye dahi cesaret edemedik.
18.08.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş vermeye çalıştım. Kartımla ödeme... aşamasında birkaç kez denememe rağmen “sipariş alınamadı” uyarısı aldım ve sistem sipariş oluşturmadan beni tekrar başa attı. Buna rağmen bankamın uygulamasında Yemeksepeti adına
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–18.20 arasında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan üç kez 3 kiloluk mangal sipar...işi vermeye çalıştım. Her denememde Yemeksepeti hesabımdan banka kartımla ödeme alındı ancak sipariş restoran tarafına hiç düşmedi. Son denememde kapıda ödeme seçeneğini işaretleme
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti/YemekPay üzerinden hesabımdan 149 T...L çekim yapıldığını fark ettim. Ben sadece deneme üyeliğini kullanmıştım, herhangi bir şekilde ücretli üyeliğe geçişe onay vermedim, ayrıca tarafıma üyelik başlatıldığına veya ücre
14 Ağustos günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Benim Üçlüm menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketin içi...nden menüde yer alan hamburgerlerden biri eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde önce kupon tanımlanacağı söyle
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Küçükyalı’daki Kaplan Kebap restoranından Yemeksepeti üzerinden ...kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim 13.53’te teslim edildiğinde ürün paketlemeden kaynaklı olarak tamamen hamurlaşmış, yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi. Üründen çok
18.08.2026 tarihinde saat 04.44’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Genç Acarlar Unlu Mamüller’den verdiğim siparişte öd...eme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi onayladıktan hemen sonra siparişim uygulama tarafından reddedildi, ancak 04.45’te banka hesabımdan Yemeksepeti adına 564,99 TL çekim
Yemek Sepeti uygulamasından Burger King'den yemek siparişi verdim ve online ödeme yaptım. Bir buçuk saattir siparişim ge...lmedim meğerse. Adresim Doğru olmasına rağmen gidip başka birine siparişi vermişler ve bana yardım edemeyeceklerini buna rağmen de paramı da iade edemeyeceklerini söylediler ki uyg
Yemek Sepeti ypro üyeliğimi iptal etmek istiyorum çünkü 9 ay Amerika'dayım fakat burada olduğum için uygulamaya girip de...stek hattına bağlanamıyorum. Uygulama buna izin vermiyor ve bir çeşit hata veriyor. Destek hattını aradım fakat üyelik işlemleri ile ilgili sadece uygulama üzerinden destek verildi
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular"
Ben İstanbul Beşiktaş’ta faaliyet gösteren İsto Kafeterya işletmecisiyim ve... yaklaşık iki gündür Yemeksepeti panelime hiçbir şekilde erişemiyorum. Sist
17 Ağustos sabah 10.38’de Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat’taki Ayten Bacı Çorba ve Ev Yemekleri restoranı...ndan gözleme siparişi verdim. Siparişim için özellikle “ekstra hızlı/öncelikli” seçeneğini seçerek ek ücret ödedim ve uygulamada yazdığı gibi yemeğimin en geç 15–20 dakika içinde t
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımı pazar günü yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. ...Hem silinen hesabımın yeniden açılmasını istiyorum hem de aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap açamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Hesabımın te
09.08.2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 08.30 civarında tarafımca iptal... edildi ve 508,04 TL tutarındaki bu siparişin iadesinin yapılacağı belirtildi. Uygulamada da 09.08.2026 tarihinde iademin bankama iletildiği görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmes
Yemeksepeti uygulaması üzerinden az önce Popeyes restoranından toplam 8 adet hamburger siparişi verdik, ancak paket elim...ize ulaştığında sadece 4 adet hamburger teslim edildi. Siparişe dahil olması gereken diğer ürünler ve herhangi bir sos ya da yan ürün hiç gönderilmedi. Ücretini ödediğimiz halde s
Yemeksepeti üzerinden Espressolab’den laktozsuz süt seçeneğini işaretleyerek ice latte sipariş ettim. Bugün, yaklaşık 20...–30 dakika önce teslim edilen kahvemin bardak üzerinde laktozlu mu laktozsuz mu olduğuna dair hiçbir ibare bulunmuyor. Laktoz alerjim olduğu için bu belirsizlik benim için ciddi bi
18 Ağustos saat 14.30 civarında Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti kuryesiyle trafikte son derece rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Trafik ışığında öndeki kurye kırmızı ışıkta duruyordu, ışık yeşile döndüğü halde harekete geçmedi. Arkadaki araçlar da korna çalmaya başlayınca ben de sadece uyarmak amacı
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak aldığım R3gz-2634-57il numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Bugün saat 11.00 civarında alınan, 2.931 TL tutarındaki sipariş için ürünü hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Ancak müşteri adresinde bulunamadığı için sipariş müşteri kaynaklı ola
"Sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden restoran işlettiğim halde bilgim ve onayım olmadan zaman zaman panelimde yanlış kampanyalar tanıml...anıyor. Bu kampanyalar sonucunda bugün sadece tek güne ait yaklaşık 750 TL civarında maddi zarara uğradım. Sorunu fark ettikten sonra Yemeksepeti yetkililerine ulaşmak için üç ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
