to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Döneminde İptal Edilemediği İçin Pro Üyelik Ücreti Çekildi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden başlattığım Pro üyeliğin bir aylık ücretsiz deneme süresi içinde, üyeliğimi defalarca kez uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım. İptal etme sekmesine her bastığımda tekrar bir önceki ekrana döndüm, herhangi bir onay, uyarı ya da bilgilendirme mesajı görmedim. Buna rağmen çok kez denediğim için üyeliğimin iptal edildiğini varsaydım.
Bugün, 27 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL tutarında Pro üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Ben ücretsiz deneme döneminde iptal işlemini uygulama üzerinden tekrar tekrar yapmama rağmen sisteminizin iptali onaylamaması veya bunu açıkça göstermemesi nedeniyle böyle bir ücretlendirmeyle karşılaştım.
Uygulamanızdaki bu aksaklığın bedelinin müşteriye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bugün kartımdan çekilen 149,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Pro üyelik kullanmak istemiyorum ve bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bende de uygulama içinde hep iptal edilmemiş gibi göründü. Bugün uygulamadan yazdım. 1-3 gün içinde iade yansır dediler.