Kurye Tarafından Açılmış Pizza Kutusu Ve Hijyen Güven Sorunu

27 Eylül akşamı saat 19:20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesindeki Domino’s’tan yaklaşık 485 TL tutarında pizza siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde kutunun sol köşesinin ezilmiş olduğunu, normalde açılmasın diye kullanılan Domino’s etiketinin kutuda bulunmadığını ve kutu kapağının açılmış olduğunu gördüm. Kapağın açılmasına bağlı olarak pizzanın düzeni bozulmuştu ve fotoğraflardan da görüleceği üzere ürünün kurye tarafından açıldığı ve içinden yendiği izlenimi oluştu. Ayrıca kurye siparişi teslim ettiği sırada ağzında bir şeyler çiğniyor görünüyordu ve bu durum ürünün kuryeye ait olmadığı halde ondan bir şeyler yediği şüphesini daha da güçlendirdi. Tüm bunlar hem hijyen açısından hem de güven açısından beni son derece rahatsız etti.

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bu siparişte yaşananlar, özellikle kuryeye ve teslimata dair ciddi güven sorunu yaşamama neden oldu ve bu platformdan artık sürekli şüphe duymaya başladım. İlgili sipariş, 0534 *** ** 06 numaralı hesabım üzerinden verilmiştir. Bu olayla ilgili olarak kuryenin tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.