to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Uygulamasında Ödeme Sorunları Ve Siparişlerin Askıda Kalması
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Android telefonumla sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Bankadan onay kodu geliyor, kodu giriyorum fakat ödeme bir türlü tamamlanmıyor, siparişler iptal oluyor ve siparişlerim ekranında “onay bekleniyor” durumunda kalmış siparişler görünüyor. Kartımdan da herhangi bir çekim veya provizyon yansımıyor.
Bu durum tüm restoranlar için geçerli olduğu için, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de Yemeksepeti üzerinden sipariş veremez hale geldim. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden yaşadığım sorunu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yemeksepeti’nden, ödeme adımında yaşadığım bu sorunun teknik olarak incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak hesabım üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebilmemin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti uygulamasında ödeme aşamasında sorun yaşadım, siparişlerim onay bekliyor durumunda kalıyordu ve yardım merkezinden geri dönüş alamadım. Ancak sorun çözüldü ve iki kez sorunsuz sipariş verdim.
